Ajout d'un widget Tawk.to à votre site web
Les instructions ci-dessous s'appliquent uniquement aux ordinateurs de bureau et aux ordinateurs portables.
Le widget de chat Tawk.to permet à vos clients d'obtenir facilement l'aide dont ils ont besoin. Vous voyez l'icône verte du chat en direct en bas à droite de cette page ?
Vous pouvez ajouter un widget de chat similaire à votre site web. L'une des façons de le faire consiste simplement à coller un extrait de code JavaScript dans le HTML de votre site. Lisez la suite pour savoir comment procéder.
Si vous utilisez une plateforme de gestion de contenu (comme WordPress, Squarespace, Magento ou Shopify), faites défiler la page vers le bas pour consulter des articles détaillés sur l'installation du widget.
Utilisation de JavaScript
Suivez ces étapes pour obtenir le code JavaScript :
Connectez-vous à votre compte tawk.to.
2. Sur votre tableau de bord, sélectionnez la propriété pour laquelle vous avez besoin du code. Passez la souris sur le nom de la propriété pour vous assurer d’avoir choisi la bonne.
3. Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée dans le menu supérieur pour accéder au panneau d’administration.
4. Dans le menu Administration, sélectionnez Widget de discussion sous la rubrique Canaux.
Copiez le code dans le champ Code du widget.
6. Collez le code juste avant la balise dans le HTML de votre site web.
Par exemple :<body>
.
.
<le code du widget va ici>
</body>
</html>
Publiez la page et vous verrez le widget de chat apparaître sur votre site web.
Utilisation des plateformes de gestion de contenu
Les articles suivants expliquent les étapes pour ajouter le widget de chat sur les plateformes de gestion de contenu populaires :
Vous avez des questions ? Contactez-nous. Cliquez sur l’icône verte du chat en direct ou planifiez un appel.
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