La différence entre les sites, les pages, les propriétés et les profils

Chacune des fonctionnalités a besoin d'un nom et cela peut devenir un peu déroutant, alors voici la différence entre les sites, les pages, les propriétés et les profils. 

Lorsque vous créez un compte avec tawk.to, vous pouvez ajouter un nombre illimité de propriétés. Actuellement, il existe deux types de propriétés : les sites et les pages.

Les sites sont des sites Web sur lesquels vous pouvez ajouter un widget. Vous pouvez associer un site Web à chaque propriété que vous créez en ajoutant l’URL de site.

Les pages sont des pages Web autonomes sur lesquelles vous pouvez discuter avec vos clients à l'aide du widget tawk.to. Votre compte tawk.to comprend deux types de pages : les pages de chat et les pages de profil. Les deux types de pages sont hébergées par tawk.to et incluses dans votre compte gratuit.

Les pages sont les pages hébergées par tawk.to associées à une propriété de votre compte tawk.to. Voici un exemple : https://tawk.to/example.

Les pages de chat sont idéales pour les utilisateurs qui n'ont pas de site Web. Par exemple, si vous souhaiterez peut-être créer une page de chat pour une annonce de eBay ou une petite annonce en ligne. Vous pouvez personnaliser l'URL de votre page de chat avec le nom de votre choix tant qu'il est disponible.

Tout d'abord, si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous dans la bonne propriété en survolant la souris sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.

Ensuite, dirigez-vous vers ⚙️Administration dans le coin inférieur gauche du tableau de bord et sélectionnez Page dans la liste des chaînes.

Après avoir cliqué sur Page, saisissez les détails de la nouvelle page de chat que vous créez.

Il y a seulement une page de chat par propriété, donc si vous souhaitez créer des pages supplémentaires, vous devez ajouter plus de propriétés à votre compte.

Lorsque nous parlons de profils, nous parlons des pages de profil que nous fournissons à nos clients tawk.to. Voici un exemple de page de profil : https://tawk.to/johndoe

Pour modifier votre page de profil, accédez à votre icône de profil dans le coin supérieur droit du tableau de bord et cliquez sur l'image. Pour modifier les paramètres de votre page de profil, sélectionnez Modifier le profil dans le menu déroulant.

Cela ouvrira votre page Mon profil, vous offrant des options pour modifier non seulement vos paramètres personnels, mais également pour gérer vos pseudonymes, raccourcis globaux etc.

En cliquant sur l'option Page de profil dans le menu à gauche, vous pourrez modifier l'apparence et les paramètres de votre page de profil.

Partagez un lien à votre page de chat ou votre page de profil partout si vous souhaitez que les autres vous contacter par chat en direct.