Come abilitare le Notifiche desktop
Le istruzioni qui sotto sono solo per desktop e laptop.
Le notifiche desktop ti permettono di ricevere avvisi da tawk.to tramite il tuo browser web anche quando è ridotto a icona. Puoi attivarle e personalizzarle facilmente dalla dashboard di tawk.to.
Abilitare e personalizzare le notifiche
Accedi al tuo account tawk.to.
Seleziona la proprietà corretta.
Fai clic sulla tua immagine del profilo nell’angolo in basso a sinistra della dashboard.
Attiva le notifiche desktop.
Questo abilita, per impostazione predefinita, le notifiche per nuove chat, messaggi e messaggi tra agenti.
Puoi anche fare clic su Gestisci suoni e notifiche per personalizzare ulteriormente le tue impostazioni di notifica.
Nella pagina Gestisci suoni e notifiche, puoi attivare/disattivare notifiche specifiche e modificare i suoni e i livelli di volume delle notifiche.
Fai clic su Salva quando hai finito.
Considerazioni aggiuntive
Autorizzazioni del browser
Le notifiche desktop richiedono l'autorizzazione del tuo browser.
Se non visualizzi gli avvisi, controlla le impostazioni delle notifiche del browser per assicurarti che le notifiche di tawk.to siano consentite.
Per la risoluzione dei problemi, consulta: Perché non ricevo le notifiche?
Browser o app attivi
Le notifiche vengono visualizzate quando il browser è aperto — anche se ridotto a icona.
Non verranno mostrate se il browser è completamente chiuso o se hai effettuato il logout.
Impostazioni di sistema
Assicurati che la modalità Non disturbare (macOS) o Assistente notifiche (Windows) sia disattivata, poiché queste impostazioni possono silenziare le notifiche.
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