Come abilitare le Notifiche desktop
Le istruzioni riportate di seguito sono valide esclusivamente per computer desktop e laptop.
Le notifiche desktop ti consentono di ricevere gli avvisi di tawk.to tramite il browser web anche quando il browser è ridotto a icona. Puoi abilitarle e personalizzarle facilmente dalla dashboard di tawk.to
Abilitare e personalizzare le notifiche
- Fai clic sull’immagine del tuo profilo nell’angolo in basso a sinistra della dashboard.
2. Puoi abilitare le notifiche desktop e le notifiche sonore attivando i rispettivi interruttori. Le notifiche per le nuove chat, i nuovi messaggi e i messaggi degli agenti sono abilitate per impostazione predefinita.
3. Puoi anche fare clic su Gestisci suoni e notifiche per personalizzare ulteriormente le impostazioni delle notifiche.
Nella pagina Gestisci suoni e notifiche, puoi abilitare o disabilitare notifiche specifiche e regolarne i suoni e i livelli del volume.
4. Fai clic su Salva nell’angolo in basso a destra quando hai terminato.
Ulteriori considerazioni
- Autorizzazioni del browser
Le notifiche desktop richiedono l’autorizzazione del browser. Se non ricevi gli avvisi, controlla le impostazioni delle notifiche del browser per assicurarti che le notifiche di tawk.to siano consentite. Per la risoluzione dei problemi, consulta Perché non ricevo le notifiche?.
- Browser o app attivi
Impostazioni di sistema
Assicurati che la modalità Non disturbare (macOS) o Assistente notifiche (Windows) sia disattivata, poiché queste funzioni possono silenziare le notifiche.
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