Come modificare le impostazioni del tuo account
Le istruzioni di seguito sono valide solo per desktop e laptop.
Questa guida ti mostra come modificare le impostazioni del tuo account tawk.to, come il nome dell'account, lo stato, l'immagine del profilo, le notifiche via email e la password.
Segui questi passaggi per modificare le impostazioni del tuo account:
Accedi al tuo account tawk.to.
Nella tua dashboard, clicca sulla tua immagine del profilo nell'angolo in basso a sinistra.
Clicca su "Modifica profilo".
Nella pagina Impostazioni account, sotto la scheda "Profilo", puoi modificare il tuo Nome, Email, Titolo e Immagine del profilo.
Il tuo Nome è il nome predefinito che i clienti vedranno nelle conversazioni chat. Puoi anche usare alias diversi e immagini se preferisci rimanere anonimo quando rispondi alle chat. Per maggiori informazioni su come creare alias, clicca qui. Per sapere come cambiare l'immagine del profilo, clicca qui.
La tua Email è l'email di accesso al tuo account tawk.to. È anche dove riceverai le notifiche via email di tawk.to.
Il tuo Titolo appare nelle conversazioni chat.
Apporta le modifiche e clicca sull'icona di salvataggio per il campo corrispondente.
Nella scheda Notifiche, puoi attivare/disattivare l'impostazione dell'email Riepilogo settimanale.
Nella scheda Impostazioni, troverai le impostazioni per la tua password e l'autenticazione a più fattori.
Per cambiare la tua password, inserisci la Password attuale e la Nuova password, quindi clicca su Salva. Verrai disconnesso dopo aver cambiato la password e dovrai effettuare l'accesso con la nuova password.
Per attivare l'Autenticazione a più fattori, clicca su Attiva. Riceverai un'email con ulteriori istruzioni. Segui le indicazioni per completare l'attivazione.
Puoi anche Eliminare il tuo account. Per saperne di più su come eliminare il tuo account, clicca qui.
Le modifiche sono effettive immediatamente e puoi cambiare le impostazioni del tuo account in qualsiasi momento.
Se hai commenti su questo articolo o hai bisogno di ulteriore assistenza:
Contattaci via live chatPrenota una chiamata con il nostro teamVisita la nostra community