Como configurar uma página de chat
As instruções abaixo são apenas para desktops e laptops.
- Introdução da empresa: Apresenta sua empresa com um perfil e identidade visual.
- Links para mídias sociais: Fornece links para seus canais sociais.
- Acesso ao chat ao vivo: Os visitantes podem iniciar um chat ao vivo facilmente com apenas um clique.
- Compartilhamento: A página pode ser compartilhada via assinaturas de e-mail ou nas mídias sociais.
1. Faça login na sua conta tawk.to.
2. Selecione a propriedade correta.
3. Clique em Administração na barra de navegação à esquerda.
4. Clique em Página no submenu à esquerda.
- Renomear a página
- Atualizar a Imagem da página
- Habilitar ou desativar sua página de chat
- Alterar a URL
- Personalizar a Aparência da página e o Conteúdo da página
- Alterar o Chat Widget da sua página de chat
Requisitos de tamanho da imagem:
- Mínimo: 80 x 80 pixels
- Máximo: 2084 x 2084 pixels
Você pode editar a última parte do link da sua página de chat (o “slug”) no campo URL da página do visitante. Clique em Salvar para aplicar suas alterações. Se a URL escolhida já estiver em uso, você precisará selecionar outra.
Em Conteúdo da página, você pode alterar o idioma padrão da sua página de chat em Idioma padrão. Clique em Editar conteúdo para abrir o editor de Conteúdo da página.
No editor de Conteúdo da página, você pode escolher o tema e o esquema de cores para sua página de chat. Você também pode incluir as seguintes informações:
- Nome da empresa
- URL da empresa
- Slogan
- Resumo do negócio
- Descrição detalhada
- Tags
- Indústria, Subcategoria e País
- Perfis sociais e links externos
Qualquer campo que você deixar em branco será ocultado na visualização final da página. Você verá as alterações em tempo real na janela de visualização à direita.
Após fazer suas alterações:
- Clique em Salvar (inferior direito)
- Clique em Visualizar página tawk.to (superior direito) para ver como sua página ficou
- Quando terminar, clique no X (superior direito) para sair do editor
Em Ferramenta do chat, você pode selecionar o widget que deseja usar na sua página de chat.
- Aparência (tamanho, forma, cores)
- Conteúdo (mensagens e texto)
- Comportamento (quando e como ele aparece)
Saiba mais sobre como personalizar seu widget aqui:
Alterando a aparência do widget de chat do tawk.to
Como modificar o conteúdo do seu widget
Altere o comportamento do widget no seu site
- Quer que os visitantes escolham um departamento antes de iniciar um chat? Veja este guia: Configure um Formulário Pré-Chat com a opção de selecionar um Departamento
- Precisa adicionar o widget a um site? Siga este guia: Adicionando o widget do tawk.to ao seu site
- Para entender a diferença entre páginas de chat, páginas de perfil e propriedades, visite: A diferença entre propriedades, páginas de chat e páginas de perfil
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