Les langues prises en charge par tawk.to
tawk.to propose une grande variété de langues et vous permet de personnaliser la langue apparaissant dans votre tableau de bord et vos widgets de chat. La liste est mise à jour au fur et à mesure que de nouvelles langues sont ajoutées.
Voici une liste des langues prises en charge dans votre tableau de bord :
| # | Langue | originale |
| 1 | Arabic | العَرَبية |
| 2 | Bulgarian | български |
| 3 | Catalan | Català |
| 4 | Czech | Čeština |
| 5 | Danish | Dansk |
| 6 | German | Deutsch |
| 7 | English | English (United States) |
| 8 | Spanish | Español |
| 9 | Finnish | Suomi |
| 10 | French | Français |
| 11 | Hindi | हिन्दी |
| 12 | Italian | Italiano |
| 13 | Hungarian | Magyar |
| 14 | Indonesian | Bahasa Indonesia |
| 15 | Korean | 한국어 |
| 16 | Dutch | Nederlands |
| 17 | Polish | Polski |
| 18 | Portuguese (Brazil) | Português (Brasil) |
| 19 | Romanian | Română |
| 20 | Russian | Pусский |
| 21 | Slovak | Slovenčina |
| 22 | Swedish | Svenska |
| 23 | Turkish | Türkçe |
| 24 | Vietnamese | Tiếng Việt |
| 25 | Chinese (Traditional) | 繁体中文 |
Voici une liste des langues prises en charge pour le widget tawk.to :
| # | Langue | Originale |
| 1 | Arabic | العَرَبية |
| 2 | Azerbaijani | Azərbaycanca |
| 3 | Bulgarian | български |
| 4 | Bengali | বাংলা |
| 5 | Catalan | Català |
| 6 | Czech | čeština |
| 7 | Danish | Dansk |
| 8 | German | Deutsch |
| 9 | Greek | ελληνικά |
| 10 | English | English |
| 11 | Estonian | Eesti |
| 12 | Spanish | Español |
| 13 | Farsi | فارسی |
| 14 | Finnish | Suomi |
| 15 | Filipino | Filipino |
| 16 | French | Français |
| 17 | Hebrew | עברית |
| 18 | Armenian | հայերեն |
| 19 | Hindi | हिन्दी |
| 20 | Croatian | Hrvatski |
| 21 | Hungarian | Magyar |
| 22 | Indonesian | Bahasa Indonesia |
| 23 | Italian | Italiano |
| 24 | Japanese | 日本語 |
| 25 | Georgian | ქართული ენა |
| 26 | Korean | 한국어 |
| 27 | Latvian | Latviešu |
| 28 | Lithuanian | Lietuvių |
| 29 | Malay | Bahasa Melayu |
| 30 | Macedonian | македонски јазик |
| 31 | Dutch | Nederlands |
| 32 | Norwegian | Norsk |
| 33 | Polish | Polski |
| 34 | Portuguese (Portugal) | Português (Portugal) |
| 35 | Portuguese (Brazil) | Português (Brasil) |
| 36 | Romanian | Română |
| 37 | Russian | Pусский |
| 38 | Slovak | Slovenčina |
| 39 | Slovenian | Slovénščina |
| 40 | Serbian | cрпски (Cyrillic) |
| 41 | Serbian (Latin) | Srpski (Latin) |
| 42 | Albanian | shqip |
| 43 | Swedish | Svenska |
| 44 | Thai | ภาษาไทย |
| 45 | Turkish | Türkçe |
| 46 | Ukrainian | українська |
| 47 | Vietnamese | Tiếng Việt |
| 48 | Chinese (Simplified) | 简化字 |
| 49 | Chinese (Traditional) | 繁体中文 |
Comment modifier les paramètres de langue
Les instructions ci-dessous concernent uniquement les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables.
1. Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur votre Image de profil.
2. Cliquez sur l’option de langue (par exemple, English (United States)) située en bas du menu, juste au-dessus de Déconnexion.
3. Sélectionnez votre langue préférée dans la liste.
4. Votre Tableau de bord se mettra automatiquement à jour pour afficher la langue sélectionnée.
Pour des instructions détaillées, consultez : Comment changer la langue d'affichage de votre tableau de bord
1. Cliquez sur Administration dans le menu supérieur.
2. Sous Canaux dans le menu de gauche, sélectionnez Widget de discussion.
3. Faites défiler jusqu’à Contenu du widget et choisissez votre langue préférée dans le menu déroulant.
4. Votre widget affichera immédiatement la langue sélectionnée.
Pour plus de détails, consultez ce guide : Changer la langue de votre widget
Pour personnaliser votre Base de connaissances dans plusieurs langues :
1. Cliquez sur Administration dans le menu supérieur.
2. Sous Canaux dans le menu de gauche, sélectionnez Base de connaissances.
3. Vous pouvez sélectionner la Langue par défaut (Default Language).
4. Pour ajouter d’autres langues, cliquez sur Configurer puis sur Ajouter des langues.
5. Sélectionnez les langues que vous souhaitez et cliquez sur Enregistrer. Vous pourrez ensuite créer et gérer des articles dans chaque langue sélectionnée.
Pour un guide complet, consultez : Personnaliser votre base de connaissances pour d'autres langues
Détection automatique de la langue
En utilisant JavaScript, vous pouvez configurer votre Widget de discussion pour qu’il passe automatiquement à la langue du navigateur du visiteur, offrant ainsi une expérience fluide aux utilisateurs du monde entier. En savoir plus : Changer le widget en fonction de la langue du visiteur
Widgets multiples pour différentes langues
Si votre site Web prend en charge plusieurs langues, envisagez de créer des widgets distincts pour chaque langue afin de mieux servir votre public. Pour plus d’informations, consultez : Comment ajouter plusieurs widgets tawk.to ?
Prise en charge multilingue d’AI Assist
AI Assist peut interagir avec les clients dans plusieurs langues, améliorant ainsi vos capacités de support. Pour en savoir plus sur AI Assist, consultez ces guides :
AI Assist : ventes et service client 24 h/24 et 7 j/7 facilités
Si vous avez des retours sur cet article, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire :
- Cliquez sur l’icône verte du chat en direct
- Planifiez un appel avec nous
- Visitez notre communauté