Changer le widget en fonction de la langue du visiteur

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Configurer des widgets dans plusieurs langues vous permet de personnaliser l’expérience client pour chaque visiteur de votre site web. JavaScript vous permet de charger automatiquement le widget en fonction de la langue définie sur l’appareil du visiteur.


Un seul widget peut fonctionner à la fois sur le même site web. Les exemples ci-dessous chargent un seul identificateur de la propriété/ID du widget selon les critères que vous choisissez. Pour utiliser cette méthode, vous devrez supprimer le plugin WordPress, s’il est utilisé.


REMARQUE : Les instructions ci-dessous ne peuvent être exécutées qu’à partir d’un navigateur ou des applications de bureau tawk.to. Elles ne peuvent pas être réalisées dans l’application mobile tawk.to.

Voici ce que vous devez faire pour commencer :

1. Créez un widget pour chaque langue


Articles connexes : Changer la langue de votre widget


2. Trouvez l’identificateur de la propriété et l’ID du widget

En savoir plus ici : Où puis-je trouver les ID de propriété et de widget?

Modifiez votre code pour charger un widget en fonction de la langue de votre visiteur

L’extrait de code ci-dessous détecte automatiquement la langue définie sur l’appareil du visiteur et affiche le widget approprié en fonction des critères établis.

Découvrez comment ajouter plusieurs widgets à un site web dans ce guide étape par étape : Comment ajouter plusieurs widgets à un site web avec JavaScript


Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour configurer plusieurs widgets sur votre site, visitez notre plateforme pour développeurs ou contactez-nous via le chat. Nous sommes disponibles pour vous aider 24h/24 et 7j/7. Besoin d’une assistance supplémentaire ? Contactez notre équipe de support ou planifiez un appel.


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