Pourquoi vois-je deux propriétés dans le menu déroulant ?

Lorsque vous créez pour la première fois un compte tawk.to et que vous vous connectez à votre Dashboard, vous pouvez remarquer que deux Properties sont listées. L'une est la Property que vous avez créée (probablement pour votre site web). L'autre Property porte votre nom, ou pour être plus précis, le nom que vous avez utilisé pour créer votre compte.

La Property portant le nom de votre profil de compte est votre Profile Page, elle fait partie de votre compte tawk.to gratuit.

Ajoutez un lien vers votre Profile Page dans votre signature e-mail, vos campagnes e-mail ou vos cartes de visite. Vos clients pourront discuter avec vous, et uniquement avec vous, directement. Vous pouvez personnaliser complètement votre page de profil et partager un peu d’informations sur vous-même. Ajoutez une biographie, vos profils sociaux et des liens — c’est vous qui décidez !

Si vous vous retrouvez connecté au Dashboard de tawk.to et que vous ne pouvez pas voir l’historique des discussions ou les visiteurs de votre site web, vérifiez que vous n’êtes pas accidentellement en train de consulter votre Profile Page au lieu du site web associé à votre Property.

Vous pouvez en savoir plus sur la modification de votre Personal Profile ici.

Pour en savoir plus sur l’ajout de sites web supplémentaires, consultez cet article : Ajouter des propriétés et des sites supplémentaires à votre tableau de bord

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