Activer les notifications de bureau

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Activer les notifications de bureau vous permet de continuer à recevoir des notifications via votre navigateur web — même lorsque celui-ci est réduit.


Remarque : Les instructions ci-dessous peuvent être suivies depuis un navigateur ou via les applications de bureau tawk.to.


Voir les instructions pour Android ici : Activer les notifications sur Android

Voir les instructions pour iOS ici : Activer les sons et les badges de notification sur iOS


Pour activer les notifications de bureau, allez sur l’icône de votre profil dans le coin inférieur gauche du tableau de bord et cliquez sur l’image.


Activer le bouton des notifications de bureau (le faire passer au vert) active par défaut les notifications pour les nouveaux chats, les nouveaux messages et les messages des nouveaux agents.

Pour personnaliser les notifications, sélectionnez l’option Gérer les sons et les notifications pour ouvrir une nouvelle fenêtre.
Ici, vous pouvez personnaliser vos paramètres pour chaque notification de bureau

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert Enregistrer pour sauvegarder vos modifications.


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