Quais idiomas o tawk.to suporta?
O tawk.to oferece amplo suporte multilíngue, permitindo que você personalize as configurações de idioma do seu Painel de controle, Ferramenta do chat e Base de Conhecimento. Essa flexibilidade ajuda você a se comunicar de forma eficaz com um público diverso e global.
Idiomas do Painel de controle
Você pode alterar o idioma de exibição dos menus, configurações e notificações do seu Painel de controle para qualquer um dos 25 idiomas a seguir:
| # | Idioma | Original |
| 1 | Arabic | العَرَبية |
| 2 | Bulgarian | български |
| 3 | Catalan | Català |
| 4 | Czech | Čeština |
| 5 | Danish | Dansk |
| 6 | German | Deutsch |
| 7 | English | English (United States) |
| 8 | Spanish | Español |
| 9 | Finnish | Suomi |
| 10 | French | Français |
| 11 | Hindi | हिन्दी |
| 12 | Italian | Italiano |
| 13 | Hungarian | Magyar |
| 14 | Indonesian | Bahasa Indonesia |
| 15 | Korean | 한국어 |
| 16 | Dutch | Nederlands |
| 17 | Polish | Polski |
| 18 | Portuguese (Brazil) | Português (Brasil) |
| 19 | Romanian | Română |
| 20 | Russian | Pусский |
| 21 | Slovak | Slovenčina |
| 22 | Swedish | Svenska |
| 23 | Turkish | Türkçe |
| 24 | Vietnamese | Tiếng Việt |
| 25 | Chinese (Traditional) | 繁体中文 |
Idiomas da Ferramenta do chat
Você pode permitir que seus visitantes conversem no idioma de sua preferência, selecionando entre os 49 idiomas a seguir para sua Ferramenta do chat do tawk.to.
| # | Idioma | Original |
| 1 | Arabic | العَرَبية |
| 2 | Azerbaijani | Azərbaycanca |
| 3 | Bulgarian | български |
| 4 | Bengali | বাংলা |
| 5 | Catalan | Català |
| 6 | Czech | Čeština |
| 7 | Danish | Dansk |
| 8 | German | Deutsch |
| 9 | Greek | ελληνικά |
| 10 | English | English |
| 11 | Estonian | Eesti |
| 12 | Spanish | Español |
| 13 | Farsi | فارسی |
| 14 | Finnish | Suomi |
| 15 | Filipino | Filipino |
| 16 | French | Français |
| 17 | Hebrew | עברית |
| 18 | Armenian | հայերեն |
| 19 | Hindi | हिन्दी |
| 20 | Croatian | Hrvatski |
| 21 | Hungarian | Magyar |
| 22 | Indonesian | Bahasa Indonesia |
| 23 | Italian | italiano |
| 24 | Japanese | 日本語 |
| 25 | Georgian | ქართული ენა |
| 26 | Korean | 한국어 |
| 27 | Latvian | Latviešu |
| 28 | Lithuanian | Lietuvių |
| 29 | Malay | Bahasa Melayu |
| 30 | Macedonian | македонски јазик |
| 31 | Dutch | Nederlands |
| 32 | Norwegian | Norsk |
| 33 | Polish | Polski |
| 34 | Portuguese (Portugal) | Português (Portugal) |
| 35 | Portuguese (Brazil) | Português (Brasil) |
| 36 | Romanian | Română |
| 37 | Russian | Pусский |
| 38 | Slovak | Slovenčina |
| 39 | Slovenian | Slovénščina |
| 40 | Serbian | Српски(Cyrillic) |
| 41 | Serbian (Latin) | Srpski (latin) |
| 42 | Albanian | Shqip |
| 43 | Swedish | Svenska |
| 44 | Thai | ภาษาไทย |
| 45 | Turkish | Türkçe |
| 46 | Ukrainian | Українська |
| 47 | Vietnamese | Tiếng Việt |
| 48 | Chinese (Simplified) | 简化字 |
| 49 | Chinese (Traditional) | 繁体中文 |
As instruções abaixo são apenas para computadores desktop e laptops.
1. No canto inferior esquerdo, clique na sua Imagem do perfil.
2. Clique na opção de idioma (por exemplo, English (United States)) perto da parte inferior do menu, acima de Logout (Sair).
3. Selecione o idioma de sua preferência na lista.
4. Seu Painel de controle será atualizado automaticamente para exibir o idioma selecionado.
Para instruções detalhadas, consulte: Como alterar o idioma de exibição do seu Painel
1. Clique em Administração (Administration) no menu superior.
2. Em Canais, no menu à esquerda, selecione Ferramenta do chat.
3. Role até Widget Content e escolha o idioma de sua preferência no menu suspenso.
4. Sua ferramenta refletirá imediatamente o idioma selecionado.
Para mais detalhes, consulte este guia: Alterando o idioma do seu widget
Para personalizar sua Base de Conhecimento em vários idiomas:
1. Clique em Administração (Administration) no menu superior.
2. Em Canais, no menu à esquerda, selecione Base de Conhecimento.
3. Você pode selecionar o Idioma padrão (Default Language).
4. Para adicionar mais idiomas, clique em Configurar e depois clique em Adicionar idiomas.
5. Selecione os idiomas desejados e clique em Salvar. Em seguida, você poderá criar e gerenciar artigos em cada idioma selecionado.
Para um guia completo, consulte: Personalizando sua base de conhecimento para idiomas adicionais
Detecção automática de idioma
Usando JavaScript, você pode configurar sua Ferramenta do chat para alternar automaticamente para o idioma do navegador do visitante, oferecendo uma experiência integrada para usuários em todo o mundo. Saiba mais: Alterar a ferramenta com base no idioma do visitante
Múltiplas ferramentas para idiomas diferentes
Se o seu site oferece suporte a vários idiomas, considere criar ferramentas separadas para cada idioma, a fim de atender melhor ao seu público. Para obter orientação, consulte: Como adicionar vários widgets tawk.to?
Suporte multilíngue do AI Assist
O AI Assist pode interagir com os clientes em vários idiomas, aprimorando suas capacidades de suporte. Saiba mais sobre o AI Assist com estes guias:
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