Posso invitare più agenti contemporaneamente?

Se la tua azienda possiede un team numeroso, attivare un account agente per ogni membro del team può diventare un procedimento lungo e tedioso.

tawk.to ti consente di aggiungere più agenti contemporaneamente. In pochissimo tempo, avrai a disposizione tutto il tuo team all'interno della tua proprietà, pronto a rispondere ai visitatori del tuo sito web.

Ecco come invitare più agenti contemporaneamente:

Dal Pannello di Controllo, vai su Amministrazione ➞ Membri proprietà ➞ Invita membro.

Qui puoi inserire manualmente gli indirizzi e-mail e i ruoli degli agenti che stai invitando come Membri della Proprietà. Fai clic sul pulsante verde Invia Invito una volta terminato.

Se disponi già di tutti i dati su un file CSV, fai clic sul pulsante Importa da CSV. Ciò ti consente di caricare il tuo file CSV nel Pannello di Controllo di tawk.to e inviare gli inviti in pochi clic. 

Ogni nuovo membro riceverà un'e-mail che lo informerà di essere stato aggiunto a una proprietà. Se non ha un account tawk.to, gli verrà chiesto di crearne uno quando accetta l'invito. Se ha già un account tawk.to, riceverà anche una notifica nel suo Pannello di Controllo che lo inviterà a unirsi alla tua proprietà.

Nota: Ogni proprietà non può avere più di 50 inviti in sospeso. Se hai bisogno di aggiungere altri agenti, contatta il nostro team via chat per alzare il limite.

Ecco Fatto! Una volta che i membri del tuo team avranno accettato l'invito, tu e i tuoi agenti potrete iniziare a rispondere alle chat!