Comment modifier vos informations de facturation?

La page Facturation vous permet d'afficher et de mettre à jour les informations de paiement que vous utilisez lors de l'achat de modules complémentaires tawk.to.

Remarque : Seul un administrateur peut modifier vos informations de facturation.

Si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous visualisez la bonne en survolant sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.

Dirigez-vous vers ⚙️Administration ➞ Compléments ➞ Facturation.

Pour modifier votre mode de paiement, accédez à Plan et détails de facturation et cliquez sur Modifier à côté de votre mode de paiement.

Vous aurez ensuite la possibilité d'entrer un nouveau mode de paiement en utilisant PayPal ou une carte de crédit. Les modifications apportées à votre mode de paiement prendront effet à la prochaine date de facturation.

Pour modifier ou ajouter une adresse de facturation, cliquez sur Modifier à côté de l'adresse de facturation actuelle.

Écrivez l'adresse de facturation et cliquez sur Enregistrer pour confirmer les modifications.

Pour afficher une copie de la dernière facture, cliquez sur la date de la facture dans le coin supérieur droit. Un nouvel onglet s'ouvre et affiche votre dernière facture.

C'est tout — vos informations de facturation sont maintenant actualisées.

Pour en savoir plus sur l'annulation d'un abonnement lisez cet article : Comment annuler un abonnement?

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