Comment changer mon moyen de paiement?
Avez-vous besoin de mettre à jour votre carte de crédit ou vos informations de paiement ? Voici comment changer le mode de paiement de votre abonnement tawk.to.
Remarque: Vous devez être un administrateur de compte pour modifier le mode de paiement.
Lorsque vous changez de mode de paiement, il y a quelques points à considérer :
- Si vous mettez à jour votre mode de paiement avant le début du prochain cycle de facturation et le paiement est réussi, la date de facturation reste la même.
- Si votre paiement a échoué et vous actualisez votre mode de paiement après le début du cycle de facturation suivant, la date de facturation commence lorsque le paiement a réussi.
- Les modifications apportées à votre mode de paiement prendront effet à la prochaine date de facturation.
Actuellement, tawk.to accepte uniquement les paiements par PayPal et par carte de crédit.
Suivez ces étapes pour changer votre mode de paiement:
Tout d'abord, si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous visualisez la bonne en survolant sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.
Ensuite, dirigez-vous vers ⚙️Administration ➞ Compléments ➞ Facturation.
Sous Détails du plan et de la facturation, cliquez sur Modifier à côté du mode de paiement indiqué.
Votre mode de paiement est maintenant actualisés.
Pour en savoir plus sur la modification de vos informations de facturation cliquez-ici : Comment modifier vos informations de facturation?