Comment changer mon moyen de paiement?

Avez-vous besoin de mettre à jour votre carte de crédit ou vos informations de paiement ? Voici comment changer le mode de paiement de votre abonnement tawk.to.

Remarque: Vous devez être un administrateur de compte pour modifier le mode de paiement.

Lorsque vous changez de mode de paiement, il y a quelques points à considérer :

  • Si vous mettez à jour votre mode de paiement avant le début du prochain cycle de facturation et le paiement est réussi, la date de facturation reste la même.
  • Si votre paiement a échoué et vous actualisez votre mode de paiement après le début du cycle de facturation suivant, la date de facturation commence lorsque le paiement a réussi.
  • Les modifications apportées à votre mode de paiement prendront effet à la prochaine date de facturation.

Actuellement, tawk.to accepte uniquement les paiements par PayPal et par carte de crédit.

Suivez ces étapes pour changer votre mode de paiement:

Tout d'abord, si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous visualisez la bonne en survolant sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.

Ensuite, dirigez-vous vers ⚙️Administration ➞ Compléments ➞ Facturation.

Sous Détails du plan et de la facturation, cliquez sur Modifier à côté du mode de paiement indiqué.

Sélectionnez PayPal ou Carte de crédit et entrez vos informations de paiement. Ensuite, cliquez sur le bouton Envoyer.

Votre mode de paiement est maintenant actualisés.

Pour en savoir plus sur la modification de vos informations de facturation cliquez-ici : Comment modifier vos informations de facturation?

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