Comment puis-je modifier mon mode de paiement tawk.to ?
Les instructions ci-dessous s’appliquent uniquement aux ordinateurs de bureau et portables.
Dans ce guide, nous vous montrons comment modifier votre mode de paiement pour les modules complémentaires tawk.to, comme AI Assist ou Remove Branding.
Voici quelques éléments à garder à l’esprit :
Accès administrateur requis
Seuls les administrateurs de la propriété peuvent modifier le mode de paiement.
Modes de paiement acceptés
Nous acceptons actuellement les paiements par carte de crédit et via PayPal.
Cycle de facturation
La mise à jour de votre mode de paiement avant le prochain cycle de facturation garantit que votre date de facturation reste la même. Aucun frais ne sera appliqué lorsque vous mettez à jour vos informations de paiement entre deux cycles.
Délai de grâce en cas d’échec de paiement
Nous offrons un délai de grâce de 5 jours pour les paiements échoués, vous permettant de mettre à jour vos informations de paiement tout en maintenant l’activation du module complémentaire.
Suivez ces étapes pour modifier votre paiement :
1. Connectez-vous à votre compte tawk.to.
2. Vérifiez que la bonne propriété est sélectionnée.
Votre nouveau mode de paiement sera enregistré et activé immédiatement.
Gardez vos informations de paiement à jour.
Protégez votre mode de paiement avec des mots de passe solides et ne les partagez avec personne.
Vérifiez régulièrement vos relevés de paiement pour vous assurer que tout est exact.
Pour en savoir plus sur la modification de vos informations de facturation, consultez ce guide :
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