الأسئلة الشائعة

لوحة التحكم هي مركز قيادة العملاء الخاص بك ، و عند معرفة كيفية استخدام جميع الميزات سيساعدك هذا في جعل التواصل مع العملاء أمراًسهلاً و ممتعاً.

تسمح لك صفحة الفوترة بعرض وإدارة الوظائف الإضافية النشطة وجميع المعلومات عن الفوترة.

اكتشف إجابات لأسئلتك الملحة حول "المساعد الذكي بالذكاء الاصطناعي" في هذه الفئة الشاملة من قاعدة المعرفة. اكتشف رؤى حول وظائفه، وإمكاناته، والإمكانات اللامحدودة التي يقدمها. من فهم أوامره الأساسية إلى استكشاف تأثيره على خدمة العملاء، توفر لك فئة مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا المعرفة التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من هذه الإضافة.

تعرف على كيفية استخدام برنامج التذاكر الذكية الذي يمنحك السياق الذي تحتاجه للمساعدة في حل مشكلات العملاء بسرعة.

تعرف على كيفية استخدام قاعدة المعرفة على tawk.to ، وقم بإنشاء وإدارة المقالات وإعداد الفئات حتى يتمكن زوار موقعك من العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها.

ليس لديك موقع؟ لا مشكلة... صفحات الدردشة هي صفحات استضافة تتيح لك تحويل الروابط إلى دردشات.

إضافة وإدارة جهات الاتصال والمؤسسات في قسم إدارة العلاقة مع العملاء.

إتقن لوحة تحكم tawk.to عن طريق تعلم كيفية العمل مع الإعدادات والميزات المتقدمة ، وتكوين المشغلات ، وحذف الأقسام ، وإدارة العلامة التجارية ، وإرسال سجلات SPF.

الوظائف الإضافاية هي إضافات اختيارية يمكنك استخدامها لإضافة ميزات إلى برنامج دردشة tawk.to .

Shopify و BigCommerce و PrestaShop و OpenCart والمزيد. ابحث عن جميع أدلة تكامل التجارة الإلكترونية و الإرشادات خطوة بخطوة.