7

Telegram

Son Güncelleme bir ay önce

Telegram kanalı özeti tawk.to'ya Telegram botunuzu bağlanma tawk.to'ya birden fazla Telegram botu bağlamak Telegram Sohbetlerini Gelen Kutusunda Yönetme tawk.to'dan Telegram botunuzu bağlantısını kesme

tawk.to'dan Telegram botunuzu bağlantısını kesme

 
Aşağıdaki talimatlar yalnızca masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar içindir.
Bu kılavuz, Telegram botunuzu tawk.to varlığınızdan nasıl ayıracağınızı ve yeni Telegram mesajlarının artık Gelen Kutunuzda görünmemesini nasıl sağlayacağınızı açıklar.

Diğer bazı kanalların aksine, bir Telegram botunu tamamen tawk.to Panelinden ayırırsınız. Mesajların senkronize olmasını durdurmak için Telegram'da herhangi bir ayarı değiştirmeniz gerekmez.

Telegram botunuzu bağlantısını kesme adımları

1. tawk.to hesabınıza giriş yapın.

2. Doğru varlığı seçin.

    3. Sol navigasyon çubuğunda Yönetim seçeneğine tıklayın.
    4. Sol alt menüde Entegrasyonlar seçeneğine tıklayın.
    5. Entegrasyonlar sayfasında Mesajlaşma sekmesine tıklayın ve ardından Telegram'ı seçin.

    6. Ayarlar sekmesine tıklayın. Bağlantı kesmeyi istediğiniz botu bağlantılar listesinde bulun. Gelen Kutusu Adı veya Bot Kullanıcı Adı ile bulmak için arama çubuğunu kullanın (örneğin, @acme_support_bot).


    Ardından, botun sağ tarafındaki üç nokta menüsüne (⋮) tıklayın ve Bağlantıyı Kes seçeneğini seçin.
    Botu bağlantısını kestikten sonra:
    • Bot, yeni mesajları tawk.to. adresine iletmeyi durdurur.
    • Bağlantılar listesindeki durumu Bağlantı Kesildi olarak değişir.
    • Mevcut konuşmalar Gelen Kutusunda kalır ancak salt okunur hale gelir. Mesaj oluşturucu devre dışı bırakılır, bu nedenle temsilciler bot yeniden bağlanana kadar yeni mesaj gönderemez.

    Botunuzu yeniden bağlama

    Botunuzu yeniden bağlamak için:

    1. Bağlantısı kesilen botun yanındaki üç nokta menüsüne tıklayın ve Yeniden Bağla seçeneğini seçin.

    2. Token @BotFather'da iptal edildiyse, tawk.to yeni token'ı yapıştırabileceğiniz bir Telegram Botunu Yeniden Bağla penceresi açabilir.

    Token'ı Düzenle ekranında güncelleyemezsiniz — tüm token değişiklikleri yukarıdaki adımlar takip edilerek yapılmalıdır.

    Yardıma mı ihtiyacınız var?

    Botu Panel'den bağlantısını kesemiyorsanız veya bağlantıyı kestikten sonra bot durumu güncellenmiyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve aşağıdakileri sağlayın:
    • Varlık Kimliğiniz
    • Bot Kullanıcı Adı (örneğin, @acme_support_bot)

    Bağlantının kesilmesini tamamlamanız için size yardımcı olacağız.

    Önemli hususlar

    • Telegram botunun bağlantısını kesmek tamamen tawk.to Paneli içinde yapılır.

    • Mesaj senkronizasyonunu durdurmak için Telegram tarafında herhangi bir işlem yapılması gerekmez.

    • Botu Telegram'dan kalıcı olarak kaldırmak için @BotFather'a /deletebot komutunu gönderin. Bu, botunuzun tawk.to bağlantısını kesmekten ayrıdır.

    • Bir botun bağlantısı kesildiğinde, bot başarıyla yeniden bağlanana kadar yeni müşteri mesajları tawk.to üzerinde gelmeyecektir.

    İlgili kılavuzlar

    Telegram botunuzu tawk.to'ya bağlama
    Birden fazla Telegram botunu tawk.to'ya bağlama
    Gelen Kutusunda Telegram konuşmalarını yönetme
    Telegram bot ayarlarınızı güncelleme
    Telegram bot bağlantı ve mesaj sorunlarını giderme
    Bu makale hakkında geri bildiriminiz varsa ya da daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa:

    Bu makale size yardımcı oldu mu?

    0 kişi içerisinden 0 kişi bu makaleyi beğendi