Quanti alias posso creare?

In tawk.to, puoi creare fino a 30 alias per account. Gli alias ti permettono di rispondere alle chat utilizzando diverse identità, il che può essere utile per:

• Proteggere la tua identità

• Rappresentare diversi reparti (ad esempio, Vendite, Supporto)

• Dare l'impressione di un'organizzazione più grande utilizzando più nomi

Per imparare come aggiungere e gestire gli alias, segui queste guide passo dopo passo:

Creare e gestire gli alias

Come aggiungere, modificare o eliminare un alias su iOS
Come aggiungere, modificare o eliminare un alias su Android

Ogni alias può includere un nome, un’immagine e un titolo. Puoi anche scegliere di abilitarlo o disabilitarlo, oppure impostarlo come alias predefinito per le nuove chat.

Professionalità
Usa nomi reali e immagini appropriate per mantenere un aspetto professionale.

Organizzazione
Crea alias per diversi reparti o ruoli per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Chiarezza
Evita di usare nomi di personaggi famosi o di fantasia o scritture insolite per non creare confusione.

Se hai commenti su questo articolo o hai bisogno di ulteriore assistenza:

Contattaci via live chat
Prenota una chiamata con il nostro team
Visita la nostra community