Perché ho più visitatori che visualizzazioni della pagina?

Il pannello Visitatori nel Pannello di Controllo di tawk.to mostra il numero di sessioni di visitatori unici sul tuo sito relative al giorno corrente in base al tuo fuso orario. Una persona può completare più sessioni nello stesso giorno ed essere conteggiata più volte.

Una sessione inizia quando un visitatore arriva sul tuo sito web, pagina o widget di chat (tramite il link diretto alla chat) e rimane attiva fino a quando il visitatore lascia il sito o resta inattivo per almeno 20 minuti. 

Potresti scoprire di avere più visitatori che visualizzazioni della pagina se stai invitando i clienti a chattare con te utilizzando il Link Diretto alla Chat.

Ogni volta che un visitatore utilizza un link diretto alla chat per avviare una nuova conversazione, verrà visualizzata una nuova sessione nelle statistiche dei visitatori anche se non ci sono state visite alle pagine del tuo sito web.

Puoi aggiungere un link diretto alla chat per avviare una conversazione ovunque: aggiungilo alle e-mail, agli SMS, ai biglietti da visita, a cartoline o persino sulle confezioni dei tuoi prodotti.

Scopri di più sui link diretti alla chat qui: Link Diretto alla Chat