Come impostare la posizione di un Pop Up personalizzato
Puoi caricare il tuo logo o un'altra immagine personalizzata come Pop Up personalizzato per far sapere ai visitatori del sito web che un agente è disponibile e pronto a chattare tramite il widget.
Dato che i Pop Up personalizzati variano in quanto a dimensioni e forma, abbiamo pensato a un modo per impostare il posizionamento esatto per la tua immagine.
Segui i passaggi per uno dei due metodi riportati di seguito. Puoi trascinare e rilasciare il tuo Pop Up nella posizione desiderata manualmente o utilizzare l'API JavaScript per un posizionamento più preciso.
Posizionare manualmente un Pop Up personalizzato
Se disponi di più proprietà, assicurati di visualizzare quella corretta passando con il mouse sull'icona menù nella parte superiore del Pannello di Controllo.
Dal Pannello di Controllo di tawk.to, vai a ⚙️amministrazione➞ Canali➞ Widget Chat.
Nella sezione Aspetto Widget, fai clic su Avanzate.
Quindi, sotto Pop Up fai scorrere l'interruttore in posizione on (verde).
Una volta abilitato il Pop Up, fai clic sul pulsante Galleria.
In basso a sinistra della Galleria, seleziona Carica.
Carica la tua immagine. Apparirà nell'anteprima del widget desktop sul lato destro del pannello Aspetto del widget.
Quindi, trascina l'immagine caricata nell'area di anteprima per modificarne la posizione nella pagina. Puoi posizionarla accanto o sopra il tuo widget.
Quando il Pop Up si trova nella posizione che desideri, fai clic sul pulsante Salva per aggiornare i tuoi dettagli.
Posizionare un Pop Up personalizzato utilizzando l'API JavaScript
È inoltre possibile impostare la posizione di un Pop Up personalizzato utilizzando l'oggetto customStyle nell'API JavaScript.
Aggiungi il codice mostrato qui sotto al tuo codice widget esistente.
Nota: non inserire questo oggetto in una funzione, poiché i valori devono essere disponibili prima che lo script del widget venga scaricato. L'impostazione o la modifica dei valori dopo il download dello script del widget non aggiornerà lo stile del widget.
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