Aggiunta di un Widget Pop Up Celebrativo

Le istruzioni qui sotto sono destinate esclusivamente a desktop e laptop.

Puoi facilmente sostituire il tuo Attention Grabber standard con qualcosa di più festivo durante le festività, eventi promozionali o occasioni speciali. Quando la stagione è terminata, ti basta tornare all'immagine abituale o rimuoverla del tutto.

Per saperne di più sull'Attention Grabber, consulta questa guida:

Abilitare l'Attention Grabber

Come aggiungere un Attention Grabber stagionale


  1. Accedi al tuo account tawk.to.

  2. Seleziona la proprietà corretta.


  1. Fai clic su Amministrazione nel menu in alto.


  1. Fai clic su Widget della chat sotto la sezione Canali nel menu a sinistra.


  1. Fai clic su Avanzate sotto Aspetto del widget.


  1. Nell'editor di Aspetto del widget, fai clic su Galleria sotto Attention Grabber.


  1. Seleziona la scheda Stagionale. Puoi scegliere tra le immagini fornite oppure fare clic su Carica per aggiungere un'immagine personalizzata. Dopo aver cambiato l'immagine, fai clic su Chiudi.

Dopo aver selezionato una nuova immagine, vedrai le modifiche nell'anteprima del widget sulla destra.

8. Fai clic su Salva. Il tuo widget di chat si aggiornerà automaticamente dopo il salvataggio.


Linee guida per le immagini

Quando carichi un'immagine personalizzata, segui queste specifiche per ottenere i migliori risultati:

  • Formati supportati: JPG, PNG, JPEG

  • Dimensione massima del file: 1 MB

  • Dimensioni consigliate: 100 × 100 pixel

Assicurati che l'immagine sia visivamente attraente, rilevante per la stagione o l’evento e non troppo distraente per i visitatori.

Nota: L’Attention Grabber è visibile solo su dispositivi desktop. Non apparirà su dispositivi mobili.

Considerazioni importanti Pianifica in anticipo

Carica e testa la tua immagine stagionale prima dell'inizio della campagna.

Mantienilo discreto

Gli Attention Grabber devono attirare l’attenzione senza sovrastare il design del sito.

Monitora le prestazioni

Durante le campagne stagionali, puoi utilizzare le funzionalità di Reportistica e Monitoraggio nella dashboard per analizzare come l’Attention Grabber influisce sul coinvolgimento.
Per saperne di più sulle funzionalità di reportistica, consulta:  Understanding Reporting

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