Modificare l'aspetto del widget della chat
Ecco la traduzione in italiano del testo fornito:
Le istruzioni riportate di seguito sono valide solo per desktop e laptop.
Puoi modificare l'aspetto del tuo widget di chat per allinearlo all'identità del tuo brand, rendendolo riconoscibile ai tuoi clienti.
Rendi il tuo widget facilmente individuabile, in modo che i clienti possano contattarti facilmente quando hanno bisogno di aiuto.
Segui questi passaggi per modificare l'aspetto del tuo widget di chat:
Accedi al tuo account tawk.to.
Nel tuo pannello di controllo, seleziona la proprietà per cui desideri personalizzare il widget. Passa il mouse sopra il nome della proprietà per assicurarti di aver selezionato quella corretta.
Widget per Desktop
Puoi scegliere tra una forma circolare o rettangolare per il widget. La forma circolare occupa meno spazio sulla pagina ed è ideale se hai bisogno di qualcosa di semplice che non alteri il design del tuo sito.
Imposta la larghezza e l'altezza del widget. Questo influirà sulle dimensioni del widget quando viene cliccato o ingrandito.
Se selezioni la forma rettangolare, puoi anche impostare la larghezza e altezza minimizzate, nonché il raggio superiore e inferiore.
Il raggio superiore e inferiore influisce sull’arrotondamento degli angoli del widget.
Poi, imposta la posizione del widget per desktop. Per impostazione predefinita, il widget appare nell’angolo in basso a destra della pagina. Anche se questa è la posizione più comune, ti consigliamo di scegliere una posizione che si adatti al design del tuo sito.
Successivamente, attiva l’Attira l’attenzione per far risaltare il tuo widget. Per personalizzare l’Attira l’attenzione, clicca su Galleria.
Questo è il design predefinito dell’Attira l’attenzione:
Ti consigliamo di modificare l’Attira l’attenzione per adattarlo al tuo brand. Puoi scegliere un design dalla galleria oppure cliccare su Carica per usare un tuo design personalizzato.
Nota: L’Attira l’attenzione è disponibile solo per desktop e laptop e appare solo quando il widget è online. Non verrà mostrato se il widget è offline.
Widget per dispositivi mobili
Puoi impostare il tipo di widget e la sua posizione.
Colori del Widget
Queste impostazioni di colore si applicano sia a desktop che a dispositivi mobili.
Header modifica il colore dello sfondo del widget, dell’intestazione e dei messaggi suggeriti.
Header Text modifica il colore del testo dell’intestazione e della sezione interna del design predefinito.
Agent Message modifica il colore di sfondo dei messaggi dei tuoi agenti.
Agent Text modifica il colore del testo dei messaggi dei tuoi agenti.
Visitor Message modifica il colore di sfondo dei messaggi dei tuoi visitatori.
Visitor Text modifica il colore del testo dei messaggi dei tuoi visitatori.
Visualizza l’anteprima del tuo widget sulla destra. Quando sei soddisfatto delle impostazioni, clicca su Salva. Il tuo widget di chat si aggiornerà automaticamente dopo il salvataggio, senza bisogno di modificare il codice HTML della tua pagina.
L’identità del tuo brand sarà ora visibile ai tuoi clienti nella chat live su tutto il sito.
Se hai commenti su questo articolo o hai bisogno di ulteriore assistenza:
Contattaci via live chat
Prenota una chiamata con il nostro team
Visita la nostra community