Cambiare il widget o la proprietà in base alla lingua della pagina

tawk.to ti consente di creare un widget o una proprietà per ogni lingua in cui è possibile visualizzare il tuo sito web.


Puoi utilizzare JavaScript per modificare automaticamente il widget o la proprietà che il tuo visitatore vede in base alla lingua in cui viene visualizzata la pagina.


Nota: sullo stesso sito Web può funzionare solo un widget alla volta. Gli esempi seguenti caricano una singola proprietà/widget in base ai criteri scelti. Per utilizzare questo metodo, dovrai rimuovere il plugin di WordPress, se in uso.



Ecco due modelli che ti mostrano come configurare questa impostazione.


Per utilizzare i seguenti modelli, dovrai fare quanto segue:


  1. Creare un widget per ogni lingua 

    Correlato: Come cambiare la lingua del Widget

  2. Trovare gli ID del tuo widget e della tua proprietà.

    Scopri di più qui: Dove posso trovare gli ID del widget e della proprietà?


Questa soluzione può variare a seconda di come sono impostate le opzioni multilingua sul tuo sito web. Gli snippet indicati di seguito sono pensati per un sito Web che abbia un URL nel seguente formato:

Modello 1

Per impostare la visualizzazione del widget in base alla lingua della pagina, utilizza il codice riportato di seguito. Quindi, per sovrascrivere e modificare il widget visualizzato, modifica la funzione getChatId per restituire un ID chat specifico per ogni lingua.

Modello 2

Ecco un modo per cambiare la proprietà in base alla lingua della pagina modificando di nuovo la funzione `getChatId` e aggiornando i valori di ritorno per ogni lingua.


La modifica della proprietà permette ai tuoi clienti di collegarsi con gli agenti, le statistiche, le scorciatoie e la knowledge base della nuova proprietà. 

Scopri come aggiunger ediversi widget ad un sito web in questa guida: Come aggiungere più widget a un sito Web con JavaScript.


Se hai bisogno di ulteriore assistenza per configurare più widget sul tuo sito, visita la nostra piattaforma per sviluppatori o contattaci via chat. Siamo qui per aiutarti, sempre.

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