Modifier le widget ou la propriété en fonction de la langue de la page
tawk.to vous permet de créer un widget ou une propriété pour chaque langue sur votre site Web.
Vous pouvez utiliser JavaScript pour charger automatiquement le widget que votre visiteur voit en fonction de la langue de la page qu'il consulte.
Remarque : un seul widget à la fois peut fonctionner sur le même site Web. Les exemples ci-dessous chargent une seule propriété/widget selon les critères que vous choisissez. Pour cette méthode, si vous utilisez le plugin WordPress, vous devrez le supprimer.
Voici deux modèles vous montrent comment configurer cela. Les deux nécessitent une connaissance fonctionnelle de JavaScript.
Pour utiliser chaque modèle, vous devrez procéder comme suit :
1. Créez un widget pour chaque langue
En relation : Changer la langue de votre widget
2. Trouvez vos identifiants de widget et de propriété.
Pour en savoir plus : Où puis-je trouver les ID de propriété et de widget ?
Cette solution peut varier en fonction de la configuration des options multilingues sur votre site Web. Les extraits de code ci-dessous est pour un site Web avec une URL au format suivant :
Modèle 1
Pour mettre en place un widget en fonction de la langue d'une page, utilisez le code suivant. Ensuite, pour remplacer et modifier le widget qui apparaît, modifiez la fonction getChatId pour renvoyer un identifiant de chat spécifique pour chaque langue.
Modèle 2
Voici un moyen de modifier la propriété en fonction de la langue de la page en modifiant à nouveau la fonction "getChatId" et en mettant à jour les valeurs de retour pour chaque langue.
La modification de la propriété connecte vos clients aux agents, aux statistiques, aux raccourcis et à la base de connaissances de la nouvelle propriété.
Pour en savoir plus sur l'ajout de plusieurs widgets à un site Web consultez ce guide : Comment ajouter plusieurs widgets à un site Web avec JavaScript
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour configurer plusieurs widgets sur votre site, visitez notre plateforme de développement ou contactez-nous dans le chat. Nous sommes disponible pour vous aider 24x7.