Où puis-je trouver les identifiants de la propriété et du widget ?

Les instructions ci-dessous s’appliquent uniquement aux ordinateurs de bureau et aux ordinateurs portables.

Vous aurez besoin de votre Identificateur de la propriété (Property ID) et de votre ID du widget (Widget ID) lorsque vous personnalisez un widget, configurez une automatisation ou utilisez des API. Ce court guide vous montre où trouver ces deux identifiants dans votre Tableau de bord (Dashboard) tawk.to et comment les récupérer depuis votre Lien de discussion directe (Direct Chat Link).

Trouver votre Identificateur de la propriété (Property ID)

1. Connectez-vous à votre compte tawk.to.

2. Sélectionnez la propriété appropriée.

3. Cliquez sur Administration dans le menu supérieur.

4. Dans Vue d'ensemble (Overview), votre Identificateur de la propriété (Property ID) se trouve sous l’Image de la propriété.

Trouver votre ID du widget (Widget ID)

1. Connectez-vous à votre compte tawk.to.

2. Sélectionnez la propriété appropriée.
3. Cliquez sur Administration dans le menu supérieur.
. Cliquez sur Widget de discussion (Chat Widget) sous Canaux (Channels).
5. Votre ID du widget (Widget ID) se trouve sous le Statut du widget.
Identifiants dans le Lien de discussion directe (Direct Chat Link)

Votre Lien de discussion directe (Direct Chat Link) contient également les deux identifiants. Vous pouvez Copier la partie qui suit “https://tawk.to/chat/” pour obtenir votre Identificateur de la propriété (Property ID) et votre ID du widget (Widget ID).

Conseils rapides
  • Confirmez toujours la propriété sélectionnée avant de copier un identifiant — les identifiants sont spécifiques à chaque propriété.

  • Si vous prévoyez d’ajouter le widget à un site web, copiez le Code du widget (Widget Code) depuis Administration > Canaux (Channels) > Widget de discussion (Chat Widget) et collez-le juste avant la balise de votre site.

Informations supplémentaires
  • Modifier l’apparence ou le comportement du widget
    Si vous souhaitez modifier l’endroit où le widget s’affiche, son apparence ou ses paramètres avancés, consultez les guides sur l’apparence et le comportement du widget.


  • Emplacement et sécurité des données
    Si vous souhaitez savoir où tawk.to stocke les données, consultez cet article pour plus de détails sur le stockage et les mesures de sécurité : 

Où et comment hébergeons-nous nos données ?


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