Magento 2

Installation de l'extension tawk.to Magento 2

Installation manuelle

2.Extraire le dossier tawk-magento-2-master du package

Copiez le contenu du dossier tawk-magento-2-master dans le dossier <magento-installation-root-folder>/app/code/Tawk/Widget de votre site Web (créez un nouveau dossier si nécessaire)

Installation standard

1. Assurez-vous que le Composer est installé. Vous pouvez l'installer en entrant dans le répertoire racine de votre site Web et en exécutant cette commande : curl -sS https://getcomposer.org/installer | php
2. Une fois le Composer est installé, ajoutez le dépôt GitHub à vos dépôts Composer en exécutant cette commande : php composer.phar config repositories.tawk vcs "https://github.com/tawk/tawk-magento-2.git"
3. Installez l'extension en exécutant la commande suivante : php composer.phar require tawk/widget

Une fois l'extension installée, vous devrez exécuter les lignes de commande suivantes à partir du répertoire racine de votre site Web :

module php bin/magento : activer Tawk_Widget

configuration de php bin/magento : mise à niveau

Configuration de php bin/magento : contenu statique : déploiement

cache bin php/magento:nettoyer

C'est tout!

Dans la section suivante, vous apprendrez à utiliser l'extension tawk.to Magento 2 nouvellement installée.

Utilisation de l'extension tawk.to Magento 2

Pour ajouter un Widget à votre site Web, allez dans System ➞ Tawk.to Widget ➞ Select your widget "Système ➞ Tawk.to Widget ➞ Sélectionnez votre widget"

Il y a 2 options disponibles dans cette étape :

1. Sélectionnez votre widget > associez un widget aux vues de votre boutique.
2. Allez dans Tableau de bord > modifiez vos widgets/surveillez vos visiteurs.

Une fois connecté, vous pouvez sélectionner la vue de magasin à laquelle vous souhaitez lier le widget. Sélectionnez ensuite un site dans les paramètres de votre tableau de bord tawk.to, choisissez un widget et cliquez sur le bouton Save "Enregistrer".

Allez maintenant dans votre storefront et voyez le widget (ici dans le coin inférieur droit).

Voici une autre manière d'utiliser le widget tawk.to :

1. Dans l'Admin Magento, allez dans Content > Blocks "Contenu > Blocs".
2. Cliquez sur Add New Block "Ajouter un nouveau bloc" et insérez un Block Title "titre de bloc", Identifier "identifiant". Sélectionnez une vue de magasin et assurez-vous que le bloc est activé.
3. Cliquez sur Show the editor "Afficher l'éditeur" s'il n'est pas déjà affiché et cliquez sur l'icône HTML.
4. Copiez le code du widget du tableau de bord tawk.to dans le champ ouvert.
5. Cliquez sur Update "Mettre à jour", puis sur Save Block "Enregistrer le bloc".
6. Une fois que le bloc est prêt, il est temps de lui lier un nouveau widget. Accédez à Content > Widgets "Contenu > Widgets".
7. Cliquez sur Add Widget "Ajouter un widget" et sélectionnez CMS Static Block "Bloc statique CMS" comme type.
8. Cliquez sur Continue "Continuer", définissez un titre et attribuez-le à Store View " vue de magasin".
9. Dans Layout Updates, sélectionnez CMS Footer Links comme Container et choisissez les pages sur lesquelles vous souhaitez qu'il soit présent.
10. Cliquez sur Widget Options "Options des widgets". Sélectionnez ensuite le bloc que vous venez de créer.

Enregistrez, et actualisez les caches et le tour est joué !

Voici comment trouver le code du widget dans le tableau de bord tawk.to :

Connectez-vous au tableau de bord et dirigez-vous vers ⚙️Administration ➞ Canaux ➞ Widget de discussion.

Ensuite, cliquez sur l'extrait sous Widget Code pour le copier dans votre presse-papiers.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance ou à planifier un appel.