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Dernière mise à jour il y a 4 jours

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Ajout d’un widget tawk.to à PrestaShop 1.6/1.7

Les instructions ci-dessous concernent uniquement les ordinateurs de bureau et portables.

Dans ce guide, nous vous montrons comment ajouter le widget de discussion tawk.to à PrestaShop 1.6/1.7.

PrestaShop 1.6

Nous avons mis fin au support de PrestaShop 1.6. Vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne version du plugin (voir les instructions ci-dessous). Gardez toutefois à l’esprit qu’elle n’inclura pas de nouvelles fonctionnalités, correctifs de bugs ou mises à jour de sécurité.

Programme d’installation du module


1. Téléchargez le fichier tawk-prestashop-1.6-<release_verion>.zip depuis la dernière version publiée sur GitHub.

2. Dans le menu latéral gauche du Tableau de bord PrestaShop, cliquez sur Modules et Services.

3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Ajouter un nouveau module.
4. Dans le panneau Liste des modules, recherchez le volet Ajouter un nouveau module et cliquez sur Choisir un fichier à droite du champ Fichier du module.

5. Sélectionnez le fichier zip.

6. Puis cliquez sur Téléverser ce module (Upload this module)..
7. Recherchez le plugin tawk.to et cliquez sur Installer (Install).
8. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez Poursuivre l’installation (Proceed with the installation).

Installation manuelle


1. Téléchargez et extrayez le fichier tawk-prestashop-1.6-<release_verion>.zip depuis la dernière version.

2. Téléversez le dossier tawkto dans le répertoire /modules/.


3. Depuis le Tableau de bord PrestaShop, cliquez sur Modules et Services.

4. Dans la Liste des modules, recherchez le plugin tawk.to.

5. Puis cliquez sur le bouton Installer (Install).
6. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur Poursuivre l’installation (Proceed with the installation).
PrestaShop 1.7

Programme d’installation du module


1. Téléchargez le fichier tawk-prestashop-1.7-<release_verion>.zip depuis la dernière version.

2. Depuis le Tableau de bord PrestaShop, cliquez sur Gestionnaire de modules (Module Manager).

3. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Téléverser un module (Upload a module).
4. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur sélectionner un fichier (select file).

5. Choisissez le fichier zip, et le module s’installera automatiquement.

Installation manuelle


1. Téléchargez et extrayez le fichier tawk-prestashop-1.7-<release_verion>.zip depuis la dernière version.

2. Téléversez le dossier tawkto dans le répertoire /modules/.


3. Depuis le Tableau de bord PrestaShop, sélectionnez Catalogue des modules (Module Catalog) dans le menu latéral gauche.

4. Recherchez le plugin tawk.to et installez-le.

Configuration du widget

1. Allez à la page de configuration dans votre compte PrestaShop.


2. Connectez-vous à votre compte tawk.to.


3. Sélectionnez la propriété et le widget que vous souhaitez utiliser pour votre boutique et cliquez sur Utiliser le widget sélectionné (Use selected widget).

4. Le widget apparaîtra désormais sur le site web de votre boutique.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance ou à planifier un appel.

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