Make: أضف مشتركًا جديدًا إلى مستخدمي Mailchimp عند بدء الدردشة
دمج tawk.to مع حساب Mailchimp يجعل من السهل إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني بشكل أسرع والبقاء على تواصل مع العملاء المحتملين الجدد. يسمح لك Make بربط tawk.to بمئات التطبيقات باستخدام تكاملات بدون رمز.
اتبع الخطوات أدناه لإعداد سير عمل يضيف مشتركاً جديداً عبر البريد الإلكتروني إلى مستخدم Mailchimp عندما يبدأ زائر محادثة.
تعرف على كيفية إعداد نموذج ما قبل الدردشة: استخدام نموذج ما قبل الدردشة
إنشاء سيناريو جديد
١- حدد قالبًا
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Make . بعد ذلك ، انتقل إلى Scenarios السيناريوهات في قائمة التنقل اليمنى.
لإنشاء سير عمل جديد، انقر فوق زر Create a new scenario إنشاء سيناريو جديد في الجزء العلوي الأيمن من لوحة تحكم Make.
انقر فوق علامة الجمع (+) لإضافة تطبيق وابحث عن tawk.to.
حدد Watch Chat Starts .
٢- حدد أو أنشئ خطاف ويب
حدد خطاف ويب. إذا لم يكن لديك بالفعلخطاف ويب لمشاهدة بدء الدردشة الجديدة في tawk.to ، فانقر فوق زر Add "إضافة".
قم بتسمية خطاف وحدد Save "حفظ" لتحديث إعداداتك.
ثم انسخ عنوان URL إلى الحافظة وانقر فوق OK "موافق". ستحتاج إلى عنوان URL لإنشاء خطاف ويب في حسابك على tawk.to.
سجّل الدخول إلى tawk.to Dashboard وشق طريقك إلى "الإدارة" > الإعدادات > خطافات الويب Webhooks للخاصيات التي اخترتها.
في حقل الاسم ، أدخل اسم خطاف الويب الجديد.
أدخل عنوان URL الخاص بخطاف الويب الذي نسخته ضمن عنوان URL الخاص بنقطة النهاية.
ضمن تحديد الأحداث، حدد المربع لبدء الدردشة.
ثم انقر فوق زر متابعة.
راجع دليلنا لإنشاء Webhooks هنا: إنشاء Webhooks وإدارتها
٣- ربط حساب Mailchimp
انقر فوق علامة الجمع (+) لإضافة وحدة نمطية أخرى إلى سير عملك وابحث عن Mailchimp.
لإضافة بريد إلكتروني جديد إلى قائمة المشتركين في حساب Mailchimp عند بدء الدردشة ، حدد Add/Update a Subscriber إضافة / تحديث مشترك. ثم انقر فوق زر OK موافق.
ضمن Connection "اتصال" ، حدد حساب Mailchimp الذي تمّ ربطه بـ Make في السابق أو انقر على Add "إضافة" لإنشاء اتصال جديد. ثم انقر فوق OK "موافق".
ستفتح نافذة جديدة تسمح لك بتسجيل الدخول إلى حساب Mailchimp وسمح الاتصال بـ Make (Integromat).
حدد السماح لإستكمال عملية السماح.
ضمن List ID معرف القائمة ، حدد المستخدم الذي ستتم إضافة المشترك الجديد إليه.
ثم قم بإضافة القيم في الحقول التي تحتوي على معلومات الزائر التي ترغب في نقلها من tawk إلى حساب Mailchimp .
ضمن Enter a List ID أدخل معرف القائمة، يمكنك تحديد خيار إدخال قيم المشترك يدويًا أو اختيار Select from a list حدد من قائمة لإضافة الرموز المميزة للحقول من tawk.to.
ضمن First Name الاسم الأول ، حدد أو أدخل 1.visitor.name.
ضمن Email address عنوان البريد الإلكتروني ، حدد أو أدخل 1.visitor.email.
ضمن Create a new customer or update an existing one إنشاء عميل جديد أو تحديث عميل موجود ، حدد Yes نعم.
ضمن Status الحالة ، حدد Subscribed مشترك.
ثم انقر فوق الزر OK موافق.
في الزاوية السفلية اليسرى ، انقر فوق Run once التشغيل مرة واحدة.
أرسل لنفسك رسالة اختبار في الواجهة
بعد ذلك ، تحقق من حالة السيناريو الذي تم إنشاؤه حديثًا.
4 - تفعيل السيناريو الجديد
لتنشيط سير العمل الجديد ، انتقل إلى علامة التبويب "السيناريوهات" في القائمة اليسرى.
بجانب السيناريو ، تحقق من تبديل مفتاح إلى وضع التشغيل.
الآن ، عندما يبدأ زائر محادثة في ويملأ نموذج ما قبل الدردشة، ستتم إضافة اسمه والبريد الإلكتروني إلى قائمة المشتركين في Mailchimp .
إذا كنت بحاجة إلى شخص يرشدك خلال عملية الإعداد ، حدد موعداً للتحدث مع فريق الدعم لدينا.