مايك: إرسال إشعار على Discord عند بدء المحادثة

تحب Discord؟ باستخدام Make، يمكنك تلقي إشعار على خادمك في كل مرة يبدأ فيها زائر محادثة في واجهة الدردشة (Chat Widget) الخاصة بك على tawk.to.

اتبع الخطوات أدناه لإنشاء سير عمل في Make يقوم بإرسال إشعار على Discord عندما يبدأ زائر محادثة.

ملاحظة: لإعداد هذا التشغيل الآلي، ستحتاج إلى وجود حساب في Make وحساب في Discord.

تعرف على المزيد حول كيفية إنشاء عمليات التشغيل الآلي باستخدام Make وtawk.to في هذا المقال: Make

سجّل الدخول إلى حسابك في Make. ثم انتقل إلى قسم Scenarios في قائمة التنقل اليسرى.

لإنشاء سير عمل جديد، انقر على زر "Make a new scenario" في الزاوية العلوية اليمنى.

اختر "Watch Chat Starts".

اختر خطاف ويب (webhook) موجود مسبقاً. إذا لم يكن لديك خطاف ويب لمتابعة بدايات المحادثات الجديدة في tawk.to، انقر على زر إضافة (+ Add).

قم بتسمية خطاف الويب (webhook) الخاص بك واختر يحفظ (Save) لتحديث إعداداتك.

بعد ذلك، قم بنسخ (Copy) عنوان الرابط إلى الحافظة وانقر على "OK". ستحتاج إلى هذا الرابط لإنشاء خطاف ويب (webhook) في حسابك على tawk.to.

قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم (Dashboard) في حسابك على tawk.to، ثم انتقل إلى ⚙️الإدارة (Administration) ➞ إعدادات (Settings) ➞ خطوط الويب (Webhooks) للخاصية التي اخترتها.

ثم انقر على زر + إنشاء خطاف ويب (Create Webhook) في الزاوية العلوية اليمنى.

في حقل الاسم، أدخل اسم خطاف الويب (webhook) الجديد الخاص بك.

أدخل رابط خطاف الويب (webhook) الذي قمت بنسخه (Copy) في حقل "Your Endpoint URL".

تحت "Select Events"، ضع علامة على خيار "Chat Starts".

ثم انقر على زر "Continue".

راجع دليلنا حول إنشاء خطوط الويب هنا:إنشاء وإدارة Webhooks

انقر على علامة الجمع (+) لإضافة وحدة جديدة إلى سير العمل، ثم اختر Discord من قائمة التطبيقات.

اختر "Post a message" من قائمة الإجراءات.

اختر حسابك من القائمة المنسدلة أو انقر على "Add" لإنشاء اتصال جديد بحسابك.

في نافذة "Create a connection"، قم بتسمية اتصال Discord الخاص بك ثم انقر على زر يحفظ (Save).

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Discord واسمح بالوصول إلى Make. ثم أدخل تفاصيل الاتصال الجديد كما يلي:

1. اختر الخادم الذي سيستقبل إشعارات المحادثات الجديدة من tawk.to.

2. اختر القناة التي سيتم نشر الإشعارات فيها.

3. انقر على زر "Continue" للمتابعة.

4. في حقل النص (Body)، أدخل رسالة الإشعار الخاصة بك. على سبيل المثال: "بدأت محادثة جديدة."

ثم انقر على "OK" لحفظ إعداداتك.

في الزاوية السفلية اليسرى، انقر على "Run once"، ثم تحقق من حالة السيناريو الذي أنشأته حديثًا.

لتفعيل سير العمل الجديد الخاص بك، انتقل إلى علامة التبويب Scenarios في القائمة اليسرى.

بجانب السيناريو، قم بتبديل المفتاح إلى وضع التشغيل.

الآن، عندما يبدأ زائر محادثة في واجهة الدردشة (Chat Widget) الخاصة بك، ستتلقى إشعارًا على Discord.

إذا كنت بحاجة إلى من يرشدك خلال عملية الإعداد، يمكنك حجز مكالمة مع فريق الدعم لدينا.

إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:

• اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
• حدد موعدًا للاتصال بنا
• زر مجتمعنا