Make
[Desktop]
Make هو منصة تكامل تتيح لك أتمتة كامل عملية الاتصال مع العملاء من خلال ربط tawk.to بأكثر من 700 تطبيق.
يتيح لك Make استخدام (webhooks) لإعداد أتمتة تُشغّل إجراءات جديدة في خدمات خارجية عند وقوع حدث داخل tawk.to.
تمكّنك (Webhooks) من ربط tawk.to مع خدمات أخرى مثل Google Sheets وSlack والبريد الإلكتروني والمزيد. يمكنك إعداد (webhook) لتشغيل حدث عند بدء المحادثة أو انتهائها أو عند إنشاء تذكرة، أو عند حدوث كل هذه الأحداث معًا.
بعد ربط حسابك في tawk.to، يمكنك ببساطة سحب وإفلات التطبيقات والخدمات والأدوات الأخرى لإنشاء تكاملات بسيطة أو معقدة مع tawk.to.
1. في صفحة السيناريو الجديد، اختر tawk.to كخدمة تريد ربطها.
ثم اختر الحدث الذي سيُشغّل العملية.
سيؤدي ذلك إلى إنشاء (webhook) يقوم بتشغيل إجراء تلقائي مع خدمة خارجية كلما وقع الحدث المُشغّل.
أدخل اسمًا للـ (webhook) الجديد، واضغط على "Save"، ثم انسخ عنوان الرابط (URL) إلى الحافظة.
2. سجّل الدخول إلى حسابك في tawk.to وانتقل إلى ⚙️الإدارة ➞ إعدادات ➞ Webhooks.
ثم انقر على زر + إنشاء خطاف ويب (webhook) في أعلى اليسار.
3. أدخل اسمًا للـ (webhook).
في حقل "Your Endpoint URL"، أدخل عنوان الرابط (URL) الذي نسخته في الخطوة 1.
أخيرًا، اختر الأحداث التي تريد مراقبتها ثم اضغط على "Save".
لقد نجحت في إضافة (webhook).
الأمر بهذه السهولة!
الآن يمكنك تنظيم تدفق التواصل وتوفير الوقت عن طريق أتمتة المهام المتكررة.
تعرّف أكثر على إنشاء الأتمتة باستخدام tawk.to على Make، وابدأ بدمج سير عملك مجانًا.
هل لديك أسئلة؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو حدّد موعد مكالمة.
إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:
- اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
- حدد موعدًا للاتصال بنا
- زر مجتمعنا