إزالة الحظر

سواء كنت قد غيرت رأيك أو قام الزائر بتصحيح سلوكه، هناك طريقة لإزالته من قائمة الحظر.

ملاحظة: يمكن تنفيذ التعليمات أدناه من خلال المتصفح أو تطبيقات tawk.to على سطح المكتب.

اطّلع على الإرشادات الخاصة بـ Android هنا: إدارة قائمة الحظر على Android

اطّلع على الإرشادات الخاصة بـ iOS هنا: إدارة قائمة الحظر على iOS

إليك كيفية إزالة زائر من قائمة الحظر:

إذا كان لديك عدة خصائص، تحقق من أنك تعرض الخاصية الصحيحة. مرر المؤشر فوق اسم الخاصية الحالية في القائمة العلوية اليسرى لاختيار خاصية جديدة من القائمة.

 في قائمة الحظر، سترى جميع الزوار المحظورين حاليًا. إذا كنت بحاجة إلى إزالة الحظر عن زائر، حدد اسمه من القائمة. سيفتح ذلك سجلًا يوضح ما حدث عند حظره.

لإنهاء الحظر، انقر على زر الحذف الأحمر. سيؤدي هذا إلى إزالته من قائمة الحظر.

لإزالة عدة حالات حظر دفعة واحدة، انقر على مربع الاختيار بجوار كل زائر ترغب في رفع الحظر عنه.

بمجرد أن تنتهي من الاختيار، انقر على زر حذف التحديد الأحمر في أسفل الصفحة.

سيتم إزالة الزوار الذين حددتهم تلقائيًا من القائمة.

للتعرف أكثر على حظر الزوار، اقرأ هذا المقال: حظر زائر

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية في إزالة الحظر؟ تواصل مع فريق الدعم لدينا أو حدّد موعدًا لمكالمة.

إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:

• اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء

• حدد موعدًا للاتصال بنا

• زر مجتمعنا