Какие языки поддерживает tawk.to?

tawk.to предлагает широкую многоязычную поддержку, позволяя настраивать язык для панели управления, чат-виджета, Базы знаний. Это помогает эффективно общаться с глобальной аудиторией и улучшать пользовательский опыт посетителей из разных стран.

Поддерживаемые языки

Языки панели управления

Вы можете изменить язык меню, настроек и уведомлений панели управления на один из 25 поддерживаемых языков.

Список поддерживаемых языков на вашей панели управления:

#ЯзыкНазвание языка в оригинале
1Арабскийالعَرَبية
2Болгарскийбългарски
3Каталанский Català
4ЧешскийČeština
5ДатскийDansk
6Немецкий Deutsch
7АнглийскийEnglish (United States)
8ИспанскийEspañol
9ФинскийSuomi
10ФранцузскийFrançais
11Хинди हिन्दी
12ИтальянскийItaliano
13ВенгерскийMagyar
14ИндонезийскийBahasa Indonesia
15Корейский한국어
16ГолландскийNederlands
17ПольскийPolski
18ПортугальскийPortuguês (Brasil)
19РумынскийRomână
20PусскийPусский
21СловацкийSlovenčina
22ШведскийSvenska
23ТурецкийTürkçe
24ВьетнамскийTiếng Việt
25Китайский繁体中文

Языки чат-виджета

Для чат-виджета tawk.to доступно 49 языков, что позволяет посетителям общаться с вами на предпочитаемом языке.

#
ЯзыкНазвание языка в оригинале
1Арабскийالعَرَبية
2Азербайджанский Azərbaycanca
3Болгарскийбългарски
4Бенгальскийবাংলা
5КаталанскийCatalà
6ЧешскийČeština
7Датский Dansk
8НемецкийDeutsch
9Греческий ελληνικά
10АнглийскийEnglish
11ЭстонскийEesti
12Испанский Español
13Фарсиفارسی
14ФинскийSuomi
15ФилиппинскийFilipino
16ФранцузскийFrançais
17Ивритעברית
18Армянскийհայերեն
19Хинди हिन्दीс
20ХорватскийHrvatski
21Венгерский Magyar
22ИндонезийскийBahasa Indonesia
23Итальянскийitaliano
24Японский日本語
25Грузинскийქართული ენა
26Корейский한국어
27ЛатышскийLatviešu
28ЛитовскийLietuvių
29МалайскийBahasa Melayu
30Македонскиймакедонски јазик
31ГолландскийNederlands
32НорвежскийNorsk
33ПольскийPolski
34Португальский (Португальский)Português (Portugal)
35Португальский (Бразильский)Português (Brasil)
36Румынский Română
37РусскийРусский
38Словацкий Slovenčina
39СловенскийSlovénščina
40Сербский Српски(Cyrillic)
41Сербский (Латинский)Srpski (latin)
42АлбанскийShqip
43ШведскийSvenska
44Тайскийภาษาไทย
45ТурецкийTürkçe
46УкраинскийУкраїнська
47ВьетнамскийTiếng Việt
48Китайский (упрощенный)简化字
49Китайский (традиционный)繁体中文

Как изменить языковые настройки

Инструкции ниже предназначены только для ПК и ноутбуков.

Сначала войдите в панель управления tawk.to и выберите нужный Проект (Property).
Изменение языка панели управления
1.  В левом нижнем углу нажмите на изображение профиля.

 2.  Нажмите на текущий язык (например, Английский (Американский)) - он находится внизу меню, над пунктом Выход.

 3.  Выберите нужный язык из списка.

 4.  Панель управления автоматически обновится и отобразится на выбранном языке.

Изменение языка чат-виджета

1.  Нажмите Администрирование в верхнем меню.
2.  В левом меню в разделе Каналы выберите Виджет чата.

 3.  Прокрутите до раздела Содержимое виджета и выберите нужный язык в выпадающем списке.

 4.  Виджет сразу же отобразится на выбранном языке.

Изменение языка Базы знаний

Чтобы использовать Базу знаний на нескольких языках:

    1.  Нажмите Администрирование в верхнем меню.
    2.  В разделе Каналы выберите База знаний.

     3.  Выберите Язык по умолчанию.

     4.  Чтобы добавить другие языки, нажмите Настроить, затем Добавить языки.

    5.  Выберите нужные языки и нажмите Сохранить.

    После этого вы сможете создавать и управлять статьями отдельно для каждого языка.

    Для подробного руководства см. статью: Настройка базы знаний для дополнительных языков.

    Дополнительные возможности

    • Автоматическое определение языка

    С помощью JavaScript можно настроить автоматическое переключение языка чат-виджета в соответствии с языком браузера посетителя. Это обеспечивает более удобный и персонализированный опыт. Подробнее:

    Изменение настроек виджета в зависимости от языка посетителя

    • Несколько виджетов для разных языков

    Если ваш сайт поддерживает несколько языков, рекомендуется создать отдельные виджеты для каждого языка. Подробнее:

    Зачем добавлять несколько виджетов?

    • Многоязычная поддержка ИИ-Ассистента

    ИИ-Ассистент может общаться с клиентами на нескольких языках, значительно расширяя возможности поддержки. Подробнее:

      Есть отзывы по этой статье или нужна помощь?

      Эта статья была вам полезна?

      393 из 519 понравилась эта статья