Интеграция Make: настройка с Google Sheets для автоматического ввода информации о новой заявке

Ввод информации в электронную таблицу вручную может быть утомительным, особенно если ваш список задач очень объемный. К счастью, интеграция tawk.to с Make позволяет легко автоматизировать ввод данных и отслеживать все ваши заявки всего в несколько кликов!

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы с помощью Make создать рабочий процесс, который будет добавлять новую строку в электронную таблицу каждый раз, когда создается новая заявка.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы настроить эту автоматизацию, вам необходимо иметь учетную запись в Make и Gmail.

Узнайте как создать учетную запись Make и подключить ее к tawk.to в этой статье: Make

1 - Выберите шаблон

Войдите в свою учетную запись Make. Перейдите в раздел Шаблоны в левом меню навигации, а затем к полю поиска в правом верхнем углу.

Найдите и выберите приложение tawk.to.

Затем в списке шаблонов выберите Добавить строки в Google Sheets для новых заявок в tawk.to.

В правом нижнем углу нажмите Создать новый сценарий из шаблона.

Выберите существующий вебхук. Если у вас еще нет вебхука для просмотра новой заявки в tawk.to, нажмите кнопку Добавить.

Назовите свой вебхук и нажмите Сохранить, чтобы обновить настройки.

Скопируйте URL-адрес вебхука в буфер обмена. Он понадобится вам для создания вебхука в вашей учетной записи tawk.to.

Войдите в свою панель управления tawk.to и перейдите в раздел ⚙️Администрирование ➞ Настройки ➞ Вебхуки для выбранного объекта.

В поле Название введите название вашего нового вебхука.

Введите URL-адрес вебхука, который вы скопировали, в строку URL-адрес вашей конечной точки.

Затем в разделе Выбрать события установите флажок Новая заявка.

Затем нажмите кнопку Продолжить.

С руководством по созданию вебхуков можно ознакомиться здесь: Создание и управление вебхуками.

Выберите существующее подключение к Google в Make или нажмите Добавить, чтобы подключить учетную запись Google.

При создании нового подключения к Google дайте ему название, чтобы позже его можно было легко идентифицировать.

Затем выберите Сохранить.

В окне Создать подключение введите название подключения Google. Затем нажмите Сохранить.

Войдите в свою учетную запись Google и разрешите доступ к Make. Затем введите данные для интеграции с электронными таблицами:

Выберите режим. Вы можете выбрать электронную таблицу из уже существующего списка или вручную ввести URL-адрес своей электронной таблицы.

Выберите электронную таблицу Google для ваших заявок.

Затем выберите имя электронной таблицы и укажите, содержит ли ваш лист заголовки.

Укажите значения для каждого заголовка таблицы в вашей электронной таблице Google. Затем нажмите Продолжить.

Нажмите Выполнить один раз. Затем проверьте статус только что созданного сценария.

Вот пример электронной таблицы Google со столбцами, помеченными для этого вебхука.

Нажмите текущую настройку расписания (значок часов), чтобы изменить частоту передачи данных, или нажмите Выбрать указанные даты, чтобы создать собственное расписание.

Чтобы активировать новый сценарий, перейдите на вкладку сценария в меню слева.

Рядом со сценарием включите переключатель, чтобы начать сбор данных о заявках.

Теперь вам не нужно беспокоиться о добавлении данных вашей заявки вручную, потому что эта интеграция сделает это за вас автоматически.

Если вам требуется помощь в установке, свяжитесь с нашей службой поддержки.