Make: отправить уведомление о начале чата в Discord
Нравится пользоваться Дискордом? С помощью Make вы можете получать уведомления на своем сервере каждый раз, когда посетитель начинает с вами чат в вашем виджете tawk.to.
Выполните следующие шаги, чтобы создать рабочий процесс Make, который отправляет уведомление Discord, когда посетитель инициирует чат.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы настроить эту автоматизацию, вам необходимо иметь учетную запись в Make и учетную запись Discord.
Узнайте больше о создании автоматизации с помощью Make и tawk.to в этой статье: Make
Создать новый сценарий
1 - Выберите шаблон
Войдите в свою учетную запись Make. Затем перейдите к разделу Сценарии в меню навигации слева.
Чтобы создать новый рабочий процесс, нажмите кнопку Создать новый сценарий в правом верхнем углу.
Нажмите большой знак плюс (+), чтобы добавить приложение, и найдите tawk.to.
Выберите Смотреть начало чата.
2 - Выберите или создайте вебхук
Выберите существующий вебхук. Если у вас еще нет вебхука для просмотра новых чатов в tawk.to, нажмите кнопку Добавить.
Назовите свой вебхук и нажмите Сохранить, чтобы обновить настройки.
Затем скопируйте URL-адрес в буфер обмена и нажмите ОК. Вам понадобится URL-адрес для создания вебхука в вашей учетной записи tawk.to.
Войдите в свою панель управления tawk.to и перейдите в раздел ⚙️Администрирование ➞ Настройки ➞ Вебхуки для выбранного проекта.
В поле Имя введите имя вашего нового вебхука.
Введите URL-адрес вебхука, который вы скопировали, в разделе URL-адрес вашей конечной точки.
Затем в разделе Выбрать события установите флажок Начало чата.
Затем нажмите кнопку Продолжить.
Ознакомьтесь с нашим руководством по созданию вебхуков: Создание и управление вебхуками.
3 - Подключите свою учетную запись Discord
Нажмите знак плюс (+), чтобы добавить еще один модуль в рабочий процесс, и выберите Discord из списка приложений.
Затем выберите Опубликовать сообщение в списке действий.
Выберите учетную запись в выпадающем меню или нажмите Добавить, чтобы создать новое подключение к вашей учетной записи.
В окне Создать соединение назовите свое соединение Discord и нажмите кнопку Сохранить.
Войдите в свою учетную запись Discord и разрешите доступ к Make. Затем введите данные для вашего нового подключения:
1. Выберите сервер для получения уведомлений о новых чатах от tawk.to.
2. Выберите канал, на котором будут публиковаться ваши уведомления.
3. Нажмите кнопку Продолжить, чтобы продолжить.
4. В поле Текст введите текст уведомления. Например: Начался новый чат.
Затем нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
В левом нижнем углу нажмите Выполнить один раз, чтобы сохранить новый сценарий. Затем проверьте статус только что созданного сценария.
4 - Активируйте новый сценарий
Чтобы активировать новый сценарий, перейдите во вкладку сценария в меню слева.
Рядом со сценарием переместите переключатель в активное положение.
Теперь, когда посетитель начнет чат в вашем виджете, вы получите уведомление в Discord.
Если вам необходима помощь в установке, свяжитесь с нашей службой поддержки.