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Painel 101

Última atualização há 2 dias

Como editar suas Configurações de conta do tawk.to Alterando o idioma do seu widget A diferença entre Online, Ausente e Invisível Habilitando notificações para desktop Como alterar a Imagem da propriedade

Gerenciando configurações de som e notificações na área de trabalho

As instruções abaixo são apenas para computadores desktop e laptops.

Você pode habilitar facilmente sons de notificação e alertas do navegador a partir do seu painel de controle do tawk.to. Também é possível escolher quais eventos acionam um som e definir por quanto tempo cada alerta se repete.
Etapas para gerenciar som e notificações
 
 
 
1. Faça login na sua conta do tawk.to.
2. Click your profile image in the lower left corner of the dashboard.
2. Clique na sua imagem de perfil no canto inferior esquerdo do Painel de controle.
No menu do perfil, você pode:
  • Alternar Notificações da área de trabalho para habilitar ou desabilitar notificações do navegador.
  • Alternar Notificações sonoras para habilitar ou desabilitar sons no painel de controle. Para personalizar ainda mais, clique em Gerenciar Sons & Notificações (Manage Sounds & Notifications) para ver mais opções.
    No pop-up de Gerenciar Sons & Notificações, você pode:
    • Escolher um som para cada tipo de evento (por exemplo: novo chat, nova mensagem, mensagem do agente).
    • Definir quantas vezes um alerta se repete para controlar por quanto tempo ele toca.
    • Escolher quais tipos de notificação na área de trabalho aparecem como alertas visuais no navegador.

    Clique em Salvar após fazer suas alterações.
    Considerações adicionais
    • Configurações de permissão do navegador
    Os navegadores controlam as notificações dos sites. Se as notificações da área de trabalho não aparecerem mesmo quando estiverem habilitadas no seu painel de controle, verifique as permissões de notificação do seu navegador e certifique-se de que o tawk.to está permitido. Saiba mais aqui: Habilitando notificações para desktop


    • Não Perturbe/configurações de som do sistema
    Se o seu sistema operacional ou navegador estiver no modo Não Perturbe (ou Foco), os sons e banners de notificação podem ser suprimidos. Verifique as configurações do sistema e o volume do som.
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