Quali sono le dimensioni massime dei file che posso caricare?
Questa tabella riporta le dimensioni minime e massime dei file che puoi caricare nel Pannello di Controllo di tawk.to e i tipi di file supportati.
| File | Dimensione Minima | Dimensione Massima | Tipo File |
|---|---|---|---|
| File Caricati tramite il widget | - | 50 MB | JPG, PNG, JPEG, PDF, .docx |
| Immagine Proprietà (logo | 512 x 512 px | 1MB | JPG, PNG, JPEG |
| Alias e immagini del profilo | 512 x 512 px | 2048 x 2048 px; 1MB | JPG, PNG, JPEG |
| Immagine Pop Up | - | 1MB | JPG, PNG, JPEG |
| Immagine del Profilo dell'Account, Immagine della Pagina del Profilo o Immagine della Pagina di Chat | 80 x 80 px | 2048 x 2048 px | JPG, PNG, JPEG |
| Logo Knowledge Base | 80 x 80 px | 2048 x 2048 px | JPG, PNG, JPEG |
| Favicon e Icona Touch | - | 1MB | JPG, PNG, JPEG |
| Banner Social Media della Knowledge Base | 80 x 80 px | 2048 x 2048 px; 2 MB | JPG, PNG, JPEG |
| Banner dell'intestazione della Knowledge Base: 1920x480px, immagini di dimensioni diverse saranno affiancate automaticamente | 80 x 80 px | 2048 x 2048 px | JPG, PNG, JPEG |
| immagine dell'Articolo della Knowledge Base: Quando appare un immagine in un articolo della Knowledge Base, il browser adatterà automaticamente l'immagine ad una dimensione adatta alla larghezza dell'articolonb | 152 x 152 px | 5 MB | JPG, PNG, JPEG, GIF |
| Banner Social Media per un articolo della Knowledge Base | 80 x 80 px | 2048 x 2048 px; 2 MB | JPG, PNG, JPEG |
| Scheda Immagine per il widget | - | 5 MB | JPG, PNG, JPEG, GIF |