Make: Aggiungi un nuovo abbonato a un gruppo MailerLite quando inizia una chat

Integrare tawk.to con il tuo account MailerLite Classic può aiutarti a costruire la tua lista di email e rimanere in contatto con i nuovi lead. Make ti permette di connettere tawk.to con centinaia di app tramite integrazioni senza codice.

Segui i passaggi qui sotto per configurare un flusso di lavoro che aggiunga un nuovo abbonato via email a un gruppo di email in MailerLite ogni volta che un visitatore avvia una chat.

Nota: Per configurare questa automazione, è necessario avere account sia su Make che su MailerLite. Sarà inoltre necessario configurare e attivare il Modulo Pre-Chat.

Scopri di più su come creare automazioni con Make e tawk.to in questo articolo: Make

Scopri come configurare il tuo Modulo Pre-Chat: Using the Pre-Chat Form

1 - Crea un nuovo scenario

Accedi al tuo account Make. Poi, vai su Scenarios nel menu di navigazione a sinistra.

Per creare un nuovo flusso di lavoro, clicca sul pulsante Create a new scenario in alto a destra nel tuo dashboard di Make.

Clicca sul simbolo più (+) per aggiungere un'app e cerca tawk.to.

Seleziona Watch Chat Starts.

2 - Seleziona o crea un webhook

Seleziona un webhook esistente. Se non hai già un webhook per monitorare l'inizio di nuove chat su tawk.to, seleziona il pulsante Aggiungi.

Assegna un nome al tuo webhook e seleziona Salva per aggiornare le tue impostazioni.

Poi, copia l'indirizzo URL negli appunti e clicca su OK. Ti servirà l'URL per creare un webhook nel tuo account tawk.to.

Accedi al tuo Dashboard di tawk.to e vai su ⚙️Amministrazione ➞ Impostazioni ➞ Webhooks per la proprietà selezionata.

Successivamente, clicca sul pulsante + Crea Webhook in alto a destra.

Nel campo Nome, inserisci il nome del tuo nuovo webhook.

Inserisci l'URL del webhook che hai copiato nel campo URL del tuo Endpoint.

Sotto Seleziona Eventi, seleziona la casella per "Inizio Chat".

Poi, clicca sul pulsante Continua.

Consulta la nostra guida per creare webhooks qui: Creating and managing Webhooks

3 - Collega il tuo account MailerLite

Clicca sul segno più (+) per aggiungere un altro modulo al tuo flusso di lavoro e cerca "MailerLite Classic".

Per aggiungere un nuovo abbonato a un gruppo nel tuo account MailerLite quando inizia una chat, seleziona "Aggiungi abbonato a un gruppo". Poi, clicca sul pulsante OK.

Sotto Connessione, seleziona un account MailerLite che hai già connesso con Make o clicca su Aggiungi per creare una nuova connessione.

Se stai aggiungendo una nuova connessione MailerLite, dovrai inserire la tua chiave API.

Per trovare la tua API, accedi al tuo account MailerLite.

Dal Dashboard, clicca sul tuo nome e immagine del profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Integrazioni nel menu a discesa.

Clicca su Developer API per visualizzare la tua chiave API.

Copia la chiave API, quindi inseriscila in Make.

Seleziona il gruppo a cui verrà aggiunto il nuovo abbonato e inserisci i valori nei campi contenenti le informazioni del visitatore che desideri trasferire da tawk.to al tuo account MailerLite.

Sotto Enter a List ID, puoi selezionare l'opzione per inserire manualmente i valori dell'abbonato o scegliere Select from a list per aggiungere i token dei campi da tawk.to.

Sotto First Name, seleziona o inserisci 1.visitor.name.

Sotto Email address, seleziona o inserisci 1.visitor.email.

Sotto Email, seleziona o inserisci 1. Visitor: Email.

Nei Campi personalizzati, seleziona o inserisci 1. Visitor: Email sotto Email.

Sotto Name, seleziona o inserisci 1. Visitor: Name.

Sotto Resubscribe, seleziona Sì, No o Vuoto.

Sotto Autoresponder, seleziona Sì, No o Vuoto.

Sotto Tipo, seleziona Iscritto.

Poi, clicca sul pulsante OK.

Nell'angolo in basso a sinistra, clicca su Esegui una volta.

Invia un messaggio di prova a te stesso.

Poi, controlla lo stato del tuo nuovo scenario.

4 - Attiva il tuo nuovo scenario

Per attivare il tuo nuovo flusso di lavoro, vai alla scheda Scenari nel menu a sinistra.

Accanto al tuo scenario, assicurati che l'interruttore sia impostato sulla posizione attiva.

Ora, quando un visitatore inizia una chat nel tuo widget e compila il tuo Modulo Pre-Chat, il suo nome e indirizzo email verranno aggiunti alla lista degli abbonati di MailerLite per il gruppo che hai selezionato.

Se hai bisogno di qualcuno che ti guidi nel processo di configurazione, prenota una chiamata con il nostro team di supporto book a call.