Monitoraggio di Google Adwords

Come integrare Google Adwords con tawk.to



Puoi utilizzare il monitoraggio delle conversioni di Google Ads con tawk.to per vedere in che modo i tuoi annunci influenzano l’attività di chat, aiutandoti a misurare il ROI e a migliorare la tua strategia pubblicitaria.


Come funziona
Il monitoraggio delle conversioni di Google Ads ti consente di vedere cosa succede dopo che un cliente interagisce con il tuo annuncio, ad esempio quando si iscrive, effettua un acquisto o avvia una chat.
Quando colleghi il tuo account tawk.to a Google Ads, puoi tracciare quando un visitatore avvia una chat dopo aver cliccato sul tuo annuncio. Questa interazione viene conteggiata come una conversione nella dashboard di Google Ads.
Nota: prima di iniziare, avrai bisogno di un account Google Ads e dell’accesso al monitoraggio delle conversioni.


Passaggio 1: Configurare una conversione di Google Ads
Per prima cosa, configura un’azione di conversione nel tuo account Google Ads e genera il tag di monitoraggio delle conversioni. Per istruzioni dettagliate, consulta la guida di Google: Configurare il monitoraggio delle conversioni per il tuo sito web – Guida di Google Ads.

Nota: copia sia il Global site tag (gtag.js) sia lo snippet evento dal tuo account Google Ads. Ti serviranno nel passaggio successivo.


Passaggio 2: Aggiungere il codice di conversione al tuo sito web


Aggiungere il Global site tag
Incolla il Global site tag (gtag.js) nella sezione <head> del tuo sito web.




Attiva la conversione quando inizia una chat


Puoi utilizzare l’evento tawkApi.onChatStarted per attivare lo snippet evento di Google Ads nel momento in cui viene avviata una chat.




Sostituisci AW-XXXXXXX/xxxxxxxxxx con l’ID send_to specifico del tuo evento, preso dallo snippet evento di Google Ads.
Passaggio 3: Testare e verificare la configurazione
Per assicurarti che il monitoraggio delle conversioni funzioni correttamente:

  1. Apri il tuo sito web in una finestra di navigazione in incognito o privata.
  2. Avvia una chat per attivare l’evento di conversione.
  3. Utilizza Google Tag Assistant o gli strumenti di diagnostica del monitoraggio delle conversioni di Google Ads per verificare che l’evento sia stato attivato correttamente.



    Se tutto è configurato correttamente, la conversione dovrebbe comparire nel tuo account Google Ads dopo un breve ritardo.

    Per maggiori informazioni, consulta la guida ufficiale di Google: Utilizzare Tag Assistant per risolvere i problemi delle azioni di conversione

     
    Considerazioni importanti


    Ritardo nella reportistica
    Potrebbero essere necessarie alcune ore prima che le conversioni compaiano nella dashboard di Google Ads.


    Consenso dei visitatori
    Se raccogli dati degli utenti, assicurati di rispettare le normative sulla privacy (come il GDPR) ottenendo il consenso appropriato prima di attivare il tracciamento.


    Campagne multiple
    Stai gestendo più di una campagna pubblicitaria? Crea un’azione di conversione separata per ciascuna che desideri monitorare in modo accurato.


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