Restreindre le widget de chat par pays

Vous ne voudrez peut-être pas donner aux visiteurs de certains pays la possibilité de discuter.

Les paramètres de restriction de pays vous permettent d'empêcher le widget d'apparaître sur votre site Web pour les visiteurs d'un pays spécifique. Vous pouvez également activer le widget pour qu'il n'apparaisse qu'aux visiteurs d'un pays spécifique.

Tout d'abord, si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous visualisez actuellement la bonne en survolant la souris sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.

Dirigez-vous vers ⚙️Administration ⮕ Canaux ⮕ Widget de discussion.

Ensuite, faites défiler jusqu'à Restriction de disponibilité.

Cliquez sur Configurer dans la section Restriction de pays.

Cela ouvrira une nouvelle fenêtre et vous permettra de spécifier exactement les pays à restreindre.

Activez la restriction par pays. Un menu déroulant apparaîtra avec deux options : Afficher le widget uniquement pour les visiteurs des pays suivants et Masquer le widget uniquement pour les visiteurs des pays suivants.

Si vous souhaitez que le widget de chat ne soit disponible que pour les visiteurs d'un petit nombre de pays, sélectionnez Afficher le widget uniquement pour les visiteurs des pays suivants.

Pour rendre le widget disponible pour la plupart des pays du monde et supprimer quelques pays spécifiques, l'option Masquer le widget uniquement des visiteurs des pays suivants est celle à choisir.

Entrez ensuite les noms des pays pour lesquels vous souhaitez afficher ou masquer le widget de chat.
Après avoir fait votre sélection, cliquez sur le bouton vert Enregistrer dans le coin inférieur droit.
Les paramètres de restriction que vous avez modifiés ne s'appliqueront qu'au widget que vous avez sélectionné en haut de la page. Si vous avez plusieurs widgets, assurez-vous d'avoir sélectionné le bon.
Après avoir bloqué l'affichage du widget dans un pays spécifique, vous pourrez toujours voir les visiteurs de ce pays dans les sections Visiteurs en direct et Surveillance de votre tableau de bord. Cela signifie que vous pouvez toujours leur envoyer manuellement un message lorsqu'ils sont sur votre site Web.

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