Restreindre votre widget par plateforme, domaine ou pays

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Par défaut, le widget tawk.to s’affiche sur toutes les pages de votre site web, aussi bien pour les visiteurs sur ordinateur que sur mobile, et ce, partout dans le monde.


La fonctionnalité de Restriction de Disponibilité vous permet de limiter l’affichage du widget à certains appareils ou pages spécifiques de votre site web. Elle vous permet également de bloquer l’affichage du widget dans certains pays.


REMARQUE : Les instructions ci-dessous ne peuvent être suivies que depuis un navigateur ou les applications tawk.to pour ordinateur. Elles ne sont pas disponibles dans l’application mobile tawk.to.


Si vous gérez plusieurs propriétés, assurez-vous d’afficher la bonne. Survolez le nom de la propriété actuelle dans le menu en haut à droite pour en sélectionner une autre dans la liste.

Accédez à ⚙️Administration ⮕ Canaux ⮕ Widget de discussion.
Ensuite, faites défiler jusqu’à la section Restriction de disponibilité.
Restriction par domaine
La restriction du domaine vous permet d’afficher ou de masquer le widget sur un ou plusieurs domaines ou URLs spécifiques.
Lorsque vous activez la restriction du domaine, deux options s’affichent : AFFICHER le widget uniquement sur certains domaines et/ou URLs, et 

CACHER le widget sur certains domaines et/ou URLs.

Restriction par Plateforme
La restriction par plateforme vous permet d’afficher ou de masquer le widget de discussion sur des plateformes spécifiques. Vous pouvez ainsi choisir d’afficher ou de masquer le widget sur ordinateur ou sur mobile.

Lorsque vous activez la restriction par plateforme, deux options s’affichent : AFFICHER le widget uniquement aux visiteurs utilisant les plateformes suivantes, et CACHER le widget uniquement aux visiteurs utilisant les plateformes suivantes.


Vous pouvez ensuite choisir où afficher ou masquer le widget : sur ordinateur ou sur mobile.
Restriction par pays
La restriction par pays vous permet de bloquer l’affichage du widget aux visiteurs provenant d’un pays spécifique.

Remarque :

Le widget de discussion se met automatiquement à jour après l’enregistrement. Il n’est pas nécessaire de modifier le code du widget dans le HTML de votre page.


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