Comment maximiser le widget après un déclencheur
À l'aide de l'API JavaScript, vous pouvez configurer le widget pour qu'il s'agrandisse automatiquement lorsqu'un déclencheur est envoyé. Dans cet article, nous vous montrons comment le faire en combinant la fonction de rappel onChatMessageSystem et le Maximize(); action de la documentation de l'API JavaScript.
L'ajout du JavaScript ci-dessous au code de widget intégré forcera le déclencheur à maximiser le widget dès que le premier déclencheur est envoyé et pour tous les déclencheurs suivants.
Ajoutez simplement la partie centrale du code ci-dessous (lignes 4 à 7) au code de votre widget avant la fin du script, comme indiqué.
Pour trouver votre Code de Widget, consultez cet article : Où puis-je trouver les identifiants de propriété et de widget?
xxxxxxxxxx11
1
s1.setAttribute('crossorigin','*');2
s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);3
4
window.Tawk_API = window.Tawk_API || {};5
window.Tawk_API.onChatMessageSystem = function(message){6
window.Tawk_API.maximize();7
};8
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})();10
</script>11
<!--End of Tawk.to Script-->L'implémentation de ce code signifiera qu'à chaque fois qu'un déclencheur est envoyé, le widget essaiera de maximiser. Cela signifie que si le visiteur minimise le chat et qu'un autre déclencheur est envoyé par la suite, le widget sera à nouveau agrandi.
Pour plus de façons à propos la modification de l'apparence et le comportement du widget, consultez nos autres articles sur l'API JavaScript dans le centre d'assistance tawk.to.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance ou vous pouvez planifier un appel.