Restricción del widget de chat por país

La configuración de Restricción de País te permite bloquear el widget para que no aparezca en tu sitio web a los visitantes de un país específico. También puedes habilitar el widget para que se muestre solo a los visitantes de un país en particular.

Aquí es donde puede encontrar la sección Restricción de País:

Si tienes varias propiedades, asegúrate de estar viendo la correcta colocando el cursor sobre el ícono de hamburguesa en la parte superior del Tablero de control.

A continuación, dirígete a Administración ⮕ Widget de Chat y desplázate hacia abajo hasta ver la Restricción de Disponibilidad.

Si deseas bloquear el widget para que no se muestre a los visitantes de un país específico, haz clic en Configurar en la sección Restricción de País.

Esto abrirá una nueva ventana y te permitirá activar y desactivar la configuración de Restricción de País.

Desliza el interruptor a la posición de encendido para activar la restricción por país. Aparecerá un menú desplegable que te permitirá elegir entre Mostrar widget solo a los visitantes de los siguientes países y Ocultar widget solo a los visitantes de los siguientes países.

Ingresa los nombres de los países para los que te gustaría mostrar u ocultar el widget de chat. Puedes ingresar los nombres de varios países.

Una vez que hayas realizado tu selección, haz clic en el botón verde Guardar en la esquina inferior derecha.

La configuración de restricción que has cambiado solo se aplicará al widget que has seleccionado en la parte superior de la página. Si tienes varios widgets, asegúrate de haber seleccionado el correcto.

Una vez que hayas bloqueado la visualización del widget en un país específico, aún podrás ver a los visitantes de ese país en las secciones Visitantes en Vivo y Monitoreo de tu tablero. Esto significa que aún puedes enviarles un mensaje manualmente cuando estén en tu sitio web.