لماذا أرى خاصيتين في القائمة المنسدلة؟

عند إنشاء حساب tawk.to الخاص بك لأول مرة، قد تلاحظ وجود خاصيتين. الأولى هي الخاصية التي قمت بإنشائها (على الأرجح لموقعك على الويب). الخاصية الأخرى تحمل اسمك عليها، أو لكي تكون أكثر دقة اسم حسابك / ملفك الشخصي.

الخاصية التي تحمل اسم حسابك أو ملفك الشخصي هي صفحة ملفك الشخصي. كل حساب tawk.to ينشئ واحدًا تلقائيًا. إنه مكان على الإنترنت حيث يمكنك (أنت فقط - لا يمكنك إضافة وكلاء آخرين) التواصل مع أي شخص تشارك الرابط معه.

يمكنك اختيار إضافة الرابط إلى صفحة ملفك الشخصي في توقيع بريدك الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني أو بطاقات العمل. هذا يعني أنه يمكن للعملاء بدء محادثة معك مباشرة. يمكنك تخصيص صفحة ملفك الشخصي بالكامل ومشاركة القليل عن نفسك.

قد تجد أنه عند تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم tawk.to، لا يمكنك رؤية الزوار على موقع الويب الخاص بك آو حتى سجل الدردشة الخاص بك في الرسائل. تأكد من أنك لم تنتقل بطريق الخطأ إلى صفحة ملفك الشخصي بدلاً من خاصية موقع الويب.