كيفية دعوة وإدارة الوكلاء

إن tawk.to هو تطبيق دردشة يرتكز على الوكيل. و الوكيل هو كل شخص لديه حساب مجاني ، ويمكن منحه إمكانية الوصول إلى خاصية أو صفحة أو موقع ويب تم تثبيت واجهة الدردشة عليها\ه. على سبيل المثال ، إذا أضفت صديقاً إلى أحد خاصية ، فسيكون قادراً على رؤية الزوار على موقع الويب الخاص بك والرد على دردشاتهم.

إضافة وكلاء إلى خاصية شيئ سريع وسهل للغاية. في البداية ، توجه إلى قسم الإدارة في الزاوية اليمنى السفلية من لوحة التحكم وحدد أعضاء الخاصية من القائمة.

إذا كانت لديك خاصيات عدة ، تأكد من أنك تعرض حاليًا الخاصية الصحيحة عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق رمز الهامبرغر في الجزء العلوي من لوحة التحكم.

في قسم أعضاء الخاصية ، سترى قائمة بجميع الوكلاء المرتبطين بالخاصية التي تم تعيينها. ويمكنك إجراء تغييرات على كل وكيل ، والتحكم في  حالتهم  وتمكين أو حظر وصولهم إلى الخاصية.

لإضافة وكيل جديد إلى الخاصية ، انقر فوق زر الأخضر إرسال دعوة  في الزاوية اليسرى العليا ، وأدخل البريد الإلكتروني للعضو الذي تريد دعوته واختر إما حالة المشرف أو الوكيل. إذا كنت تريد إضافة عدة أشخاص ، انقر فوق الزر + إضافة آخر. بمجرد إدخال البريد الإلكتروني وتحديد الحالة ، اضغط على زر الأخضر إرسال دعوة  و هكذا تكون قد إنتهيت.

سيتلقى العضو الجديد بعد ذلك  بريد إلكتروني يطلب منه التأكيد على رغبته في إضافته إلى الخاصية. إذا كان لديهم بالفعل حساب مرتبط بالبريد الإلكتروني ، فسيشاهدون الآن الخاصية الجديدة في لوحة التحكم الخاصة بهم عند تسجيل الدخول. وفي حال لم يكن لديهم حساب tawk.to ، فسيُطلب منهم إنشاء حساب قبل قبول دعوتهم.