مايك (Make): إضافة مشترك جديد إلى مجموعة MailerLite عند بدء المحادثة

يساعدك دمج tawk.to مع حسابك في MailerLite Classic على بناء قائمة البريد الإلكتروني والبقاء على تواصل مع العملاء المحتملين الجدد. يتيح لك Make ربط tawk.to بمئات التطبيقات من خلال تكاملات خالية من الأكواد.


اتبع الخطوات التالية لإعداد سير عمل يضيف مشتركًا جديدًا إلى مجموعة بريد إلكتروني في MailerLite في كل مرة يبدأ فيها زائر محادثة.


ملاحظة: لإعداد هذا التشغيل الآلي، ستحتاج إلى حسابين في كل من Make وMailerLite. كما ستحتاج إلى إعداد وتفعيل نموذج دخول المحادثة (Pre-Chat Form) الخاص بك.


تعرّف على المزيد حول إنشاء التشغيلات الآلية باستخدام Make وtawk.to في هذا المقال: Make


تعرف على كيفية إعداد نموذج دخول المحادثة (Pre-Chat Form):استخدام نموذج ما قبل الدردشة

1 - إنشاء سيناريو جديد

سجّل الدخول إلى حسابك في Make، ثم انتقل إلى قسم Scenarios من قائمة التنقل اليسرى.


لإنشاء سير عمل جديد، انقر على زر Create a new scenario في الجزء العلوي الأيمن من لوحة تحكم Make.

انقر على علامة الجمع (+) لإضافة تطبيق ثم ابحث عن tawk.to.
اختر Watch Chat Starts.
2 - اختر أو أنشئ خطاف ويب (webhook)

اختر خطاف ويب موجودًا مسبقًا. إذا لم يكن لديك خطاف ويب لمراقبة المحادثات الجديدة في tawk.to، فانقر على زر إضافة (Add).


قم بتسمية خطاف الويب الخاص بك ثم انقر على حفظ (Save) لتحديث إعداداتك.


بعد ذلك، انسخ (Copy) عنوان الرابط (URL) إلى الحافظة الخاصة بك وانقر على موافق (OK). ستحتاج إلى هذا الرابط لإنشاء خطاف ويب في حسابك على tawk.to.

سجّل الدخول إلى لوحة التحكم (Dashboard) في tawk.to وانتقل إلى ⚙️ الإدارة (Administration)الإعدادات (Settings)خطافات الويب (Webhooks) للخاصية (Property) التي اخترتها.


بعد ذلك، انقر على الزر + إنشاء خطاف ويب (+ Create Webhook) في الجزء العلوي الأيسر.


في حقل الاسم، أدخل اسم خطاف الويب الجديد.


أدخل عنوان رابط النهاية (Your Endpoint URL) الذي نسخته سابقًا.


ضمن قسم Select Events، ضع علامة في المربع بجانب Chat Starts.


بعد ذلك، انقر على زر متابعة (Continue).


راجع دليلنا حول إنشاء خطافات الويب هنا:إنشاء وإدارة Webhooks

3 - ربط حساب MailerLite الخاص بك
انقر على علامة الجمع (+) لإضافة وحدة جديدة إلى سير العمل ثم ابحث عن MailerLite Classic.
لإضافة مشترك جديد إلى مجموعة في حسابك في MailerLite عند بدء محادثة، اختر Add Subscriber to a Group ثم انقر على زر موافق (OK).
ضمن قسم Connection، اختر حساب MailerLite الذي ربطته مسبقًا بـ Make أو انقر على إضافة (Add) لإنشاء اتصال جديد.
إذا كنت تقوم بإضافة اتصال جديد بـ MailerLite، فستحتاج إلى إدخال مفتاح API الخاص بك.

للعثور على مفتاح API، سجّل الدخول إلى حسابك في MailerLite.


من لوحة التحكم (Dashboard)، انقر على اسم وصورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى ثم اختر Integrations من القائمة المنسدلة.

انقر على Developer API لعرض مفتاح API الخاص بك.
انسخ (Copy) مفتاح API ثم أدخله في Make.

اختر المجموعة التي سيتم إضافة المشترك الجديد إليها، ثم أضف القيم في الحقول التي تحتوي على معلومات الزائر التي ترغب في نقلها من tawk.to إلى حسابك في MailerLite.


ضمن قسم Enter a List ID، يمكنك اختيار إدخال قيم المشترك يدويًا أو تحديد Select from a list لإضافة رموز الحقول من tawk.to.


ضمن First Name، اختر أو أدخل 1.visitor.name.


ضمن Email address، اختر أو أدخل 1.visitor.email.


ضمن Email، اختر أو أدخل 1. Visitor: Email.


في Custom Fields، اختر أو أدخل 1. Visitor: Email تحت Email.


ضمن Name، اختر أو أدخل 1. Visitor: Name.

ضمن Resubscribe، اختر نعم (Yes)، لا (No)، أو فارغ (Empty).


ضمن Autoresponders، اختر نعم (Yes)، لا (No)، أو فارغ (Empty).


ضمن Type، اختر Subscribed.


بعد ذلك، انقر على زر موافق (OK).

في الزاوية السفلية اليسرى، انقر على تشغيل مرة واحدة (Run once).


أرسل لنفسك رسالة اختبار.


الذي أنشأته.

4 - تفعيل السيناريو الجديد الخاص بك

لتفعيل سير العمل الجديد، انتقل إلى علامة التبويب Scenarios في القائمة اليسرى.


بجانب السيناريو الخاص بك، تحقق من أن مفتاح التبديل مضبوط على وضع التشغيل.

الآن، عندما يبدأ الزائر محادثة في واجهة الدردشة (Chat Widget) ويملأ نموذج دخول المحادثة (Pre-Chat Form)، ستتم إضافة اسمه وبريده الإلكتروني إلى قائمة المشتركين في MailerLite الخاصة بالمجموعة التي حددتها.


إذا كنت بحاجة إلى من يرشدك خلال عملية الإعداد، احجز مكالمة مع فريق الدعم لدينا.


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

34 من 46 أعجب بهذا المقال