YZ Asistanı’nın veri kaynaklarını nasıl önceliklendirdiğini anlamak

YZ Asistanı, sağladığınız tüm verileri inceler ve en iyi eşleşmeyi bulmak için arama yaparak yararlı yanıtlar oluşturur, bu da müşteri etkileşimlerini daha sorunsuz ve etkili hale getirir.

Her sorgunun bağlamına göre, YZ Asistanı veri kaynaklarınızdan belirli kısımları seçer.

Her bir kısım şunlardan oluşabilir:

• Bir Kısayol

• Bir SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

• Bir CSV dosyasındaki satır

• Bir Metin parçası, Bilgi Bankası makalesi, PDF veya TXT dosyası ya da bir Web Sitesi

YZ Asistanı ilgili bilgiyi seçtikten sonra, Temel Komut’ta verdiğiniz talimatlara göre bir yanıt oluşturur.

Aynı bilginin birden fazla kaynakta tekrarlanmasını önlemek için veri kaynaklarınızı düzenlemenizi öneririz. Veri kaynaklarınızı düzenli olarak güncellemek, YZ Asistanı’nın en doğru ve güncel bilgileri sunmasını sağlar.

Kısayollarınıza YZ Soruları ekleyerek belirli anahtar kelimelere daha yüksek öncelik atayabilirsiniz. Anahtar kelimelerinizin net, spesifik ve ilgili olduğundan emin olun. Bu, yanıtların müşterileriniz için en önemli konulara göre uyarlanmasına yardımcı olur.

YZ Asistanı’nın yanıtlarına dikkat edin. Eğilimler veya sorunlar fark ederseniz, veri kaynaklarınızı buna göre ayarlamayı düşünün.

YZ Asistanı veri kaynaklarınızı etkili şekilde önceliklendirerek sohbetlerinizin netliğini ve verimliliğini artırır.

Bu makale hakkında geri bildiriminiz varsa ya da daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa:

• Yeşil canlı sohbet simgesine tıklayın

• Bizimle bir görüşme ayarlayın

• Topluluğumuzu ziyaret edin