tawk.to ziyaretçileri nasıl tanımlıyor?
Web sitenize gelen ziyaretçi sayısını bilmek, işletmenizin pazarlama çalışmalarının ne kadar etkili olduğunu ve web sitenizin bu ziyaretçileri müşterilere dönüştürüp dönüştüremediğini anlamak için önemlidir.
tawk.to Panelinizdeki Ziyaretçiler bölümü, saat diliminize bağlı olarak o gün için sitenizdeki fakrlı ziyaretçi oturumlarının toplam sayısını gösterir.
tawk.to ziyaretçileri oturumlara göre kaydedilir. Tek bir kişi birden fazla oturumu tamamlayabilir ve aynı gün içinde birden fazla ziyaretçi olarak sayılabilir.
Oturum nedir?
Bir ziyaretçi web sitenize, sayfanıza veya sohbet aracınıza (doğrudan sohbet bağlantısını kullanarak) ulaştığında bir oturum başlar. Oturum, ziyaretçi siteden ayrılana veya ziyaretçi en az 20 dakika boyunca hareketsiz kalana kadar aktif kalır.
Bir oturum sona erdikten sonra, ziyaretçinin mevcut oturuma devam etmesine izin verecek 2 dakikalık bir arabellek süresi vardır.
Bu sistemi kullanarak, tek bir kişi birden fazla oturumu tamamlayabilir ve aynı gün içinde birden fazla ziyaretçi olarak sayılabilir.
Peki ya botlar?
Botlar, internet veya başka bir ağ üzerinde sistemlerle veya kullanıcılarla etkileşime girebilen özerk programlardır.
Web sitenizin Ziyaretçi sayısı, web sitenize gelen botları veya kazıyıcıları içermez.
tawk.to ziyaretçi sayısının genellikle Google Analytics'tekinden neden farklı olduğunu öğrenmek için şu makaleyi okuyun: Ziyaretçi sayım neden Google Analytics ile eşleşmiyor?
Ziyaretçi izleme ve sohbet oturumları hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu makaleyi okuyun: Ziyaretçi İzleme ve Sohbet oturumlarını anlama