Neden bildirim alamıyorum?

tawk.to'dan bildirim almak önemlidir, böylece bir ziyaretçinin size ne zaman bir sohbet isteği veya bir Bilet gönderdiğini tam olarak anlayabilirsiniz. Bir ziyaretçi size her ulaşmaya çalıştığında bu size bildirilirse, daha hızlı yanıt verebilir ve daha kullanıcı dostu bir deneyim sağlayabilirsiniz.


tawk.to Panelinden bildirim almıyorsanız, tarayıcı bildirimlerine izin verdiğinizden emin olmalısınız.

Google Chrome'da Bildirimlere İzin Verme

  1. Chrome tarayıcınıza gidin.
  2. Bilgisayarınızdan Google Chrome'u özelleştirmek için sağ üst köşeye gidin ve profil resminizin yanındaki üç noktaya tıklayın. Ardından Ayarlar'a tıklayın.
  3. Eğer Mac kullanıcısıysanız, üstteki menü çubuğundan Chrome'u ve ardından Tercihler'i seçin.
  4. Gizlilik ve Güvenlik'e gidin.
  5. Site ayarları'na tıklayın.
  6. Bildirimler'e tıklayın.
  7. Bir siteye izin vermek için: Aşağıdaki İzin ver seçeneğine ilerleyin ve Ekle butonuna tıklayın. Sitenyi girin ve Ekle'ye tıklayın.

Firefox'ta Bildirimlere İzin Verme

Mac kullanıcıları için

  1. Menüye gidin, Firefox'u ve ardından Tercihler'i seçin.
  2. Gizlilik ve Güvenlik'e gidin.
  3. Ayarlar'ı şeçin.
  4. Web sitesinin yanındaki İzin Ver seçeneğine tıklayın.

Windows kullanıcıları için

  1. Anasayfa simgesinin yanında, sağ üst köşedeki hamburger menü simgesine tıklayın
  2. Seçenekler'i seçin.
  3. İçerik'e tıklayın.
  4. Bildirimler'in yanındaki Seç butonuna tıklayın.


Burada, bildirimlerine izin verdiğiniz web sitelerinin listesini görebilirsiniz.

Microsoft Edge'te Bildirimlere İzin Verme

  1. Ayarlar ve Fazlası'na gitmek için profil resminizin yanındaki yatay üç noktaya tıklayın.
  2. Ayarlar'a tıklayın.
  3. Soldaki menüden Çerezler ve Site İzinleri'ne tıklayın.
  4. Bildirimler'e tıklayın.
  5. Bir siteye izin vermek için: İzin ver seçeneğine ilerleyin ve Ekle butonuna tıklayın. Siteyi girin ve Ekle'ye tıklayın.
  6. Bildirim isteklerini sessize al seçeneğinin kapalı olduğundan emin olun.

Safari'de Bildirimlere İzin Verme

  1. Üst menüden Safari'ye gidin.
  2. Tercihler'i seçin.
  3. Web Siteleri'ne gidin ve Bildirimler'i tıklayın.
  4. Web sitelerinin listesini göreceksiniz - belirli bir web sitesinin bildirimlerini etkinleştirmek için yanındaki İzin Ver'i seçin.

Masaüstü bildirimleri açık olmalı

Masaüstü bildirimlerinin masaüstünüzde görünmesi için bunları etkinleştirmeniz gerekir:

  • Panelin sol alt köşesindeki Profil resminize tıklayın.

  • Masaüstü bildirimlerini etkinleştirin.

Hâlâ bildirim almıyorsanız, tawk.to panelinden çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı deneyin.
Tarayıcı veya uygulama sorunları

Bazen tarayıcı veya uygulamadaki sorunlar, bildirimlerin düzgün şekilde görüntülenmesini engelleyebilir:


  • Tarayıcınızın veya tawk.to uygulamasının güncel olduğundan emin olun.

  • Sorun yaşıyorsanız, tarayıcıyı veya uygulamayı yeniden başlatın.

  • Bildirimler hâlâ çalışmıyorsa, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin.

İşletim sisteminiz bildirimleri engelliyor olabilir

İşletim sisteminizin bildirim ayarlarını kontrol edin:


Windows için:
Ayarlar > Sistem > Bildirimler ve Eylemler bölümüne gidin ve tawk.to'nun etkin olduğundan emin olun.


macOS için:
Sistem Tercihleri > Bildirimler bölümüne gidin, tawk.to'yu bulun ve bildirimlerin izinli olduğundan emin olun.


Artık tarayıcınızın bildirimlerini etkinleştirdiğinize göre, bir ziyaretçi sohbet başlattığında veya bir talep gönderdiğinde uyarılar alıyor olmalısınız.

Sesli bildirimleri almıyorsanız ve bunu ayarlamak için yardıma ihtiyacınız varsa buradan daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bu makale hakkında geri bildirimde bulunmak veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa:

Bu makale size yardımcı oldu mu?

453 kişi içerisinden 256 kişi bu makaleyi beğendi