Bir Varlığa birden fazla Facebook hesabı bağlama
Aşağıdaki talimatlar yalnızca masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar içindir.
Birden fazla Facebook İşletme hesabını tawk.to'ya bağlayabilir ve tüm Facebook Messenger konuşmalarınızı tek bir merkezi konumdan yönetebilirsiniz.
Facebook işletme hesaplarınızı bağlamak için şu adımları izleyin:
1. tawk.to hesabınıza giriş yapın.
3. Sol navigasyon çubuğundaki Inbox'a tıklayın.
4. Sol menüde + Connect Channel'a tıklayın.
5. Select Integration sayfasında, Facebook Messenger'a tıklayın.
6. Bu, Facebook Messenger Genel Bakış sayfasını açar. Settings sekmesine tıklayın. Ardından, + Connect'e tıklayın.
7. Açılır pencerede, işletme Facebook hesabınıza giriş yapın, tawk.to Omnichannel Inbox'a Messenger sohbetlerinize erişim izni verin ve bağlantıyı tamamlamak için talimatları izleyin.
8. Tüm hesaplarınızı veya yalnızca belirli hesapları bağlamayı seçebilirsiniz. Tüm Facebook işletme hesaplarınızı bağlamak için, aşağıdaki sayfada Opt in to all current and future businesses'i seçin:
Yalnızca seçili işletmeleri bağlamak için Opt in to current businesses only'yi seçin ve bağlamak istediğiniz hesapları seçin:
9. Seçiminizi yaptıktan sonra Continue'a tıklayın ve sürecin geri kalanını tamamlayın.
Başarılı bağlantı sonrası
Bağlantı başarılı olduğunda, yeni bağlanan Facebook hesaplarınız Gelen Kutunuzun sol menüsünde, Chats ve Tickets'ın altında görünür.
Konuşmalarınızı sağ panelde görüntülemek için Facebook Gelen Kutusuna tıklayın.
Konuşmaları yönetme ve yanıtlama ile Facebook Gelen Kutunuzla YZ Yardımı'nı kullanma hakkında bilgi edinmek için bu rehbere bakın: Facebook Messenger'ı tawk.to'ya bağlama
Ek bilgiler
Facebook hesapları birden fazla Varlığa bağlanamaz
Bir Facebook hesabı bir Varlığa bağlandıktan sonra, başka bir Varlığa bağlanamaz. Hâlihazırda kullanımda olan Facebook hesapları “Connected to another property.” olarak etiketlenir.
Mesaj iletim sorunlarını giderme
Mesajlarınız Facebook Messenger üzerinden iletilmiyorsa, Facebook sayfanızdaki Bağlı Uygulama ayarlarını kontrol etmeniz ve tawk.to'ya doğru izinleri vermeniz gerekebilir. Bu rehberle daha fazla bilgi edinin: Facebook Messenger: Mesaj iletim sorunlarını giderme
Mesajlarınız Facebook Messenger üzerinden iletilmiyorsa, Facebook sayfanızdaki Bağlı Uygulama ayarlarını kontrol etmeniz ve tawk.to'ya doğru izinleri vermeniz gerekebilir. Bu rehberle daha fazla bilgi edinin: Facebook Messenger: Mesaj iletim sorunlarını giderme
İlgili rehberler
Facebook Messenger'ı tawk.to'ya bağlama
Facebook Messenger: Mesaj iletim sorunlarını giderme
Bir Facebook sayfasının bağlantısını kesme
Gelen Kutusuna giriş
Kısayolları oluşturma ve yönetme
Sohbetleri, kişileri ve biletleri etiketleme
Facebook konuşmalarını yönetmek için YZ Yardımı'nı kurma
YZ Yardımı'na giriş
YZ Komutlarını kullanma
Akıllı Yanıt'ı kullanma
YZ Yardımı tarafından verilen hatalı yanıtların nasıl düzeltileceği
Facebook Messenger: Mesaj iletim sorunlarını giderme
Bir Facebook sayfasının bağlantısını kesme
Gelen Kutusuna giriş
Kısayolları oluşturma ve yönetme
Sohbetleri, kişileri ve biletleri etiketleme
Facebook konuşmalarını yönetmek için YZ Yardımı'nı kurma
YZ Yardımı'na giriş
YZ Komutlarını kullanma
Akıllı Yanıt'ı kullanma
YZ Yardımı tarafından verilen hatalı yanıtların nasıl düzeltileceği
Bu makale hakkında geri bildiriminiz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa:
Yeşil canlı sohbet simgesine tıklayın
Bizimle bir görüşme planlayın
Topluluğumuzu ziyaret edin