Как настроить tawk.to для отслеживания в Google Analytics
С помощью Google Analytics вы можете отслеживать активность посетителей на сайте и просматривать результаты для событий, которые вы настроили с помощью Google Tag Manager. Например, вы можете включить настраиваемые события для отслеживания, когда чат начинается, когда чат заканчивается или когда создается новая заявка.
Для настройки Google Analytics для tawk.to вам потребуется:
1. Учетная запись Google Analytics и ресурс
2. Учетная запись tawk.to
Как добавить глобальный тег на сайт
Обратите внимание: если у вас уже настроен глобальный тег для сайта, этот шаг вы можете пропустить.
1. Войдите в свою панель управления Google Analytics и перейдите во вкладку Администратор.
2. На странице администратора нажмите Помощник по настройке в столбце Ресурс и перейдите в открывшуюся панель.
3 - На панели найдите параметр Установка тега и отметьте его. Это должно открыть параметры для настройки потока данных.
4 - В настройках выберите Web.
5 - На панели введите URL-адрес своего сайта и желаемое имя потока данных. Затем нажмите Создать поток.
6 - Далее панель перенаправит вас к деталям потока. Оттуда вы можете найти свой глобальный тег в разделе Инструкции по добавлению тегов.
Отправка событий в Google Analytics
Чтобы отправлять пользовательские события в свою учетную запись Google Analytics, вы можете использовать объект gtag, который был загружен из глобального тега сайта (gtag.js).
