Como adicionar e gerenciar Segmentos em Contatos
As instruções abaixo são apenas para computadores desktop e laptops.
Os Segmentos (Segments) ajudam a organizar seus contatos (contacts) por atributos comuns, como tipo de cliente, localização ou comportamento.
Você pode criar segmentos (segmentos) na seção Contatos (Contacts) do seu painel de controle (dashboard) para agrupar clientes com base em características comuns, facilitando o gerenciamento de comunicações e campanhas.
Por exemplo, você pode criar um segmento para “Clientes empresariais”, “Usuários em teste” ou “Assinantes da newsletter”. Isso ajuda a otimizar suas atividades de vendas e suporte.
Os Segmentos (Segmentos) são visíveis apenas na seção Contatos (Contacts) e não podem ser vistos pelos visitantes.
1. Faça login na sua conta tawk.to.
Por exemplo, se você selecionar Tags, poderá escolher entre as seguintes condições:
- é- não é
- contém
- não contém
- é desconhecido
Você pode optar por filtrar por uma tag específica, por exemplo, “VIP”.
Após definir as condições do filtro, clique em Concluído (Done).
7. Sua lista de contatos (contacts) será filtrada conforme configurado. Para salvar o segmento (segment), clique em Salvar (Save) Segment acima da lista.
Os Segmentos (Segmentos) ajudam a organizar sua base de contatos (contacts) para priorizar ações de marketing e suporte.
Você pode usar segmentos (segmentos) em combinação com filtros de pesquisa de contatos (contacts) para refinar os resultados.
Os Segmentos (Segmentos) são internos e não são visíveis para os seus visitantes.
Aprenda a personalizar as informações de seus contatos (contacts) com este guia: Como personalizar um perfil em Contatos
Se você tiver sugestões sobre este artigo ou precisar de mais ajuda:
Clique no ícone verde de chat ao vivo
Agende uma chamada conosco
- Visite nossa comunidade