Ativando o recurso Modo de Suspensão
Ativar o Modo de Suspensão economiza capacidade de processamento e largura de banda do seu dispositivo quando você está conectado e inativo no Painel da tawk.to.
Quando o Modo de Suspensão está ativado, os dados na área de Monitoramento do seu Painel serão limitados. No entanto, você continuará recebendo notificações de novos chats.
OBSERVAÇÃO: As instruções abaixo só podem ser concluídas em um navegador ou nos aplicativos de desktop da tawk.to. Não podem ser realizadas no aplicativo móvel da tawk.to.
Veja como ativar o Modo de Suspensão:
Selecione o ícone de Monitoramento no canto superior direito do painel de navegação.
Por padrão, a seção de Monitoramento entrará em Modo de Suspensão após 10 minutos de inatividade. Você pode alterar esse tempo modificando as configurações do Modo de Suspensão.
Para ativar o Modo de Suspensão, selecione uma das seguintes opções: 10 minutos, 30 minutos, 1 hora ou 2 horas.
Para reativar o monitoramento após o início do Modo de Suspensão, clique no botão verde Estou de Volta (I’m Back) ou Continuar Inscrito (Continue Subscribing).
Para desativar o Modo de Suspensão, volte ao menu suspenso e selecione Desativar Modo de Suspensão (Disable Sleep Mode).
Saiba mais sobre as estatísticas no seu Painel e na área de Monitoramento aqui: Compreendendo as estatísticas no seu Painel
Se precisar de ajuda adicional para ativar o recurso Modo de Suspensão, agende uma chamada com um membro da nossa equipe aqui.
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